南山区民政局家庭护老者“喘息服务”,为照护者撑起一片“晴空”

深圳特区报记者 王志明 文/图
01-02 19:33

深圳特区报

深圳市委机关报,改革开放的窗口

摘要

“家庭护老者喘息服务项目”是南山区民政局推出的一项暖心服务,该项目为有特殊照护需求的老年人家庭免费提供包括生活照料、健康护理、外出陪伴、精神慰藉等4大类36项服务内容,旨在让长期照料老年人的家庭照护者得以喘息放松,减轻负担,提升老年人及家庭成员的获得感、幸福感。

一人“失能”不再全家“失衡”

伴随老龄社会到来,失能失智老年人越来越多。据《中国长期护理调研报告》显示,全国7%的家庭有需要长期护理的失能失智老人,绝大部分由配偶、子女或亲戚照料,还有一些老人选择长期住院,造成专业医疗资源紧张,也加重了家庭经济负担。

“我这几年都没怎么出过门,就女儿结婚的时候,抽出空去商场逛了逛。母亲需要人时刻陪伴,我根本走不开。”现年65岁的胡女士已照护母亲超过10年,如今,在粤海街道的安排下,定期有提供“喘息服务”的护理员来到家中,帮助她一起照顾老母亲,胡女士感动地说,她利用这段时间去公园散步,和老朋友聊天,整个人的身体和精神状态都有了明显改善。

像胡女士这样“脱不开身”的家庭照护者有很多,“喘息服务”帮助家庭照护者放松心情,卸下重担,从繁重的照护工作中解脱出来,重新点燃了对生活的希望。

专业上门照护,让“喘息”为爱续航

承担失能老年人家庭照护工作的老年人配偶、子女或亲戚等往往缺乏专业的护理知识和技能,难以给予老人全面、科学的照料。南山区民政局指导各街道办事处以政府购买服务的方式,委托养老服务机构提供专业照护服务,全面提升失能失智老人的照护质量。

家庭护老者喘息服务护理人员为高龄老人按摩

“现在有专业的护理人员上门,帮老伴洗澡、翻身、喂饭这些事都有人照顾,我心中的大石头终于放下了。”南山街道的王阿姨今年75岁,老伴因为中风常年卧床,一直由王阿姨照顾,随着年龄的增长感到越来越力不从心,今年在社区工作人员的帮助下,王阿姨申请了家庭护老者喘息服务,据了解,符合条件的老年人每年可申请7天上门服务,按照一天8小时计算,可以在一年中累计获得56小时的“喘息服务”,专业的照护,经济的补贴,让王阿姨这样的照护者们如释重负。

除专业照护机构外,南山区民政局还积极协调各方力量参与到项目中,社区组建了“幸福喘息”流动志愿服务队,志愿者帮忙打扫卫生、整理家务,专业的康复护理讲师向家庭照顾者传授安全有效的护理知识和技术,并教授如何有效地舒缓情绪、释放压力的方法。

获评关爱行动“百佳市民满意项目”

民生藏在“小事”中,要把人民群众的“小事”当成自己的心头大事。在南山区民政局的努力下,“喘息服务”已在南山区8个街道全面铺开,广受居民好评。

“黄金菊师傅来我家做喘息服务56个小时,对我帮助很大,不仅精心护理摔伤的左臂,还帮忙打扫卫生,不怕脏不怕累,而且陪着聊天……感谢南山区民政局对老人的关心和照顾。”南山街道的马阿姨亲笔写的一封感谢信,道出了老人们真心实意的感激。据了解,“喘息服务”自2022年实施以来,引入多家专业机构,服务范围覆盖全区8个街道。已累计为高龄、孤寡、重度失能、计划生育特殊家庭、低保家庭老年人等服务人次18639人次,服务时长为88774小时。该项目被评为第二十届深圳关爱行动“百佳市民满意项目”。

我们希望通过“喘息服务”的“小切口”,为老年人家庭带来“大幸福”。项目前期,我们针对老年人家庭进行了大量走访调研,了解到失能老人家庭照护者不仅压力大,也缺乏专业护理知识,这个项目能够让家庭护老者“喘口气”,提升老年人家庭的幸福感、安全感,“让所有老年人都能有一个幸福美满的晚年”是我们不懈的追求和努力的方向。南山区民政局老龄工作和养老服务科相关负责人对记者说道。

但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏。接下来,南山区民政局将继续深耕家庭照顾者支持领域,不断优化和完善现有服务体系,力求为更多需要帮助的家庭照顾者提供更加全面而专业的援助。同时,还将继续强化与其他机构的合作,借助多方资源优势,共同为辖区老人营造一个充满爱与关怀的生活环境。

编辑 李斌 审读 秦天 二审 桂桐 三审 闻坤

(作者:深圳特区报记者 王志明 文/图)
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