听民声惠民生暖民心，“小区事·居民议”主题活动在坪山举行

11月15日，“小区事·居民议——人民建议征集在身边”主题活动来到深圳市坪山区马峦街道举行。此次活动由中共深圳市委社会工作部联合深圳广播电影电视集团主办，旨在深化基层治理创新，紧跟当前社会工作新形势，因地制宜推进社会工作探索实践，持续增进民生福祉。

活动在长守戏剧谷进行，现场进行了坪山区首批“社会工作观察联系点”授牌仪式与“社会工作观察员”聘任仪式。“社会工作观察联系点”模式由深圳市委社会工作部创新提出，通过设立观察点，监测和评估社会工作的实施效果，以实地调研、数据收集和分析等方式及时发现和解决问题，推动基层治理工作的落实，推动社会工作的创新和发展。

此外，活动现场举行了“新就业群体友好街道”建设启动仪式。马峦街道积极落实上级部门关于加强新就业群体党建工作部署，建设系统化、场景化的新就业群体友好街道。据悉，街道积极统筹辖区花园小区和商家商户等，聚焦党建引领、暖新服务、准确指引、便捷进入、就近停车、安全驾驶、优质服务、积极共建等方面制定了具体措施，为新就业群体打造更加舒适友好的从业环境，推动建设全市首个“新就业群体友好街道”。

在坪山区委社工部指导下，马峦街道积极推进社会工作实践创新，探索社会工作新思路。借助此次活动，马峦街道推出了社会工作领域的新成果。现场举行了坪山区首个“礼遇志愿者商业综合体”爱心商户授牌仪式。马峦街道联合辖区悦阾购物中心开展礼遇深圳星级志愿者活动，为星级志愿者等群体提供就餐折扣、购物优惠、免费茶水、歇脚如厕等优惠优待服务。以礼遇星级志愿者群体的方式，构建尊崇志愿服务、互惠有爱的社会氛围。同时，也强化树立辖区爱心商家服务、回馈社会的积极形象，促进辖区经济实体积极向好发展，持续优化辖区经济发展整体环境。

随后，《小区事·居民议》网络节目进行录制，深入挖掘讨论居民群众关心关注的切身问题。相关部门单位代表、职能专家代表、社区工作人员和居民代表共聚一堂，交流相关民生实事问题，集思广益探讨解决之道。市民们提出了许多宝贵的建议，如外卖骑手代表表达了希望增加小区配送停车区域和非高峰时段休息区域设置的需求，东关珺府居民代表提出希望增加小区文体活动及流动图书馆设置，社区居民代表表示荔枝园一带周边道路环境需要进一步优化等。相关职能专家代表积极回复，对已在进行和筹划开展的优化举措一一说明，使群众了解相关民生问题动向，同时也对居民们提出的宝贵建议进行积极回应与采纳，以期推动相关民生问题得到进一步优化解决，不断增进民生福祉，提高辖区居民群众生活品质。

据介绍，此次“小区事·居民议”活动，是在新时代、新环境形势要求下，推动社会工作发展、深化人民建议征集工作的积极实践，也是推动基层治理创新、激发居民自治活力的一次生动尝试。马峦街道将继续贯彻落实市、区上级部门指导精神，继续探索社会工作新模式、新方法，持续增进民生福祉，为居民群众在辖区生活的幸福感与获得感注入持续动力。

（受访者供图）

编辑 秦天 审读 党毅浩 二审 李璐 三审 上官文复