双十一当天“崩”上热搜，支付宝道歉！

据多名网友反馈，支付宝于今日（11月11日）上午出现服务异常，付款时显示“支付失败”“交易创建失败”“服务异常”等。

针对相关情况，支付宝目前回应称：因系统消息库出现局部故障，导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全，截至上午10点50分故障已经修复。对于给您带来的不便，我们深表歉意。

图片来源：支付宝微博截图

此前报道

此次服务中断影响了支付宝的多项功能，包括但不限于正常的支付服务。

有网友称支付宝出现余额宝提现未到账、花呗还款扣款成功但账单没清等。

记者搜索发现，在支付宝最新一条微博评论区，最热留言是有网友提醒“你崩了，快修复吧”。

还有不少网友反映，被多次扣款，金额尚未退回。

值得一提的是，今天正值双十一大促，不少消费者会在今日下单付尾款。

（综合来源：橙柿互动·都市快报、微博、潇湘晨报、站长之家）

编辑 钟诗婷 审读 郭建华 二审 张玉洁 三审 徐雅乔