深圳中山七院医保服务e站推出“周末不打烊”服务

深圳特区报

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摘要

近日，记者获悉，为了解决参保群众工作日办事需要请假、容易凑不上时间的问题，深圳中山七院医保服务e站推出了“周末不打烊”服务，医保服务e站在周六周日均正常开放，春节、国庆等假期期间也安排开放，大大方便了上班一族的医保业务办理需求。

此外，为了优化办事流程，中山七院的医保服务e站将“前台受理、分类审核、系统上传、办结反馈”等环节合并处理，从而显著缩短了办理门特病种认定的时间。一般情况下，参保人只需10分钟即可完成认定，并领取《门诊特定病种认定表》，且该表当天生效，即可享受门特报销待遇。

记者了解到，常驻异地工作的深圳参保人潘女士，在外地确诊了直肠癌后，她通过中山七院的医保服务电话，联系到医保服务e站的工作人员，说明申请办理恶性肿瘤（化疗）门诊特定疾病认定的诉求，工作人员通过互相添加微信一对一服务，为她办理恶性肿瘤（化疗）的门特认定，潘女士得以顺利进行异地联网结算，异地门特就医的待遇得到了保障。

编辑杨渝嘉审读吴剑林二审桂桐三审王敏