集体讨薪上楼顶，顺利解纷有法宝 | “法律明白人”典型案例

摘要

深圳市的社区“法律明白人”，充分发挥其普法宣传、社情收集、矛盾调处的生力军作用，真正成为群众的身边人、贴心人、解忧人，不断提升为市民群众提供法律服务的水平，以法治力量助力高质量发展。

为追讨薪资

21名员工集体爬上工厂楼顶

社区“法律明白人”潘名汉

是如何用

“细”“准”“真”“实”

四大法宝

成功化解难题的？

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企业拖欠工资，员工集体讨薪

位于坪山区碧岭社区的深圳市某科技公司（以下简称科技公司），因经营困难，拖欠了员工三个月的工资，员工们群情激愤，竟有21人集体爬上了工厂楼顶讨薪。事态严重，得知此事的潘名汉立即赶赴现场开展调解工作，组织科技公司的法人及员工召开欠薪纠纷协调会，详细了解纠纷情况，进行分析与研判。

员工们强烈要求科技公司尽快发放拖欠的工资，而公司则表示，货款周转困难，难以确定发放工资的具体日期，公司模棱两可的答复进一步引发了员工质疑。

精准施策，为员工解疑释惑

前期的矛盾，让员工们不再信任科技公司的老板余某阳，认为股东朱某某有经济能力解决纠纷，转而要求朱某某负责此事。

针对少数员工的心态，潘名汉组织召开警示会，通过以案说法告诫员工，必须保持理性、合法维权。

为缓解员工们的激动情绪，潘名汉凭借超十年的调解经验，发挥自身作为企业“政工师”“人力资源管理师”“高级劳动关系协调师”的专业优势，对员工明之以法、动之以情、晓之以害进行情绪疏导，还为需要就业的员工推荐工作机会，潘名汉的真诚打动了员工们，调解效果显著。

对症下药，解决诉求是关键

要彻底解决纠纷，满足员工们的正当诉求是关键。潘名汉双管齐下，一方面对公司老板余某阳和股东朱某某进行劝诫，督促二人通过变卖设备、催收货款等方式筹集资金支付员工工资，满足员工正当合法的诉求，承担起应有的社会责任；另一方面，不厌其烦地劝解、疏导员工的情绪，以防员工情急之下采取有悖于法律规定的手段，对员工个人、家庭以及社会造成不良影响。

经过近3个月的不懈努力，最终，科技公司老板和股东在法院、街道乃至二房东的集体支持和帮助下，补齐了拖欠员工的工资，公司也进入下一发展阶段，此次调解圆满结束。