社区网格员?不就是保安员和社区大妈充当的吗?不!19日下午,南山区首届社区网格员职业技能竞赛将改变你的印象!南山区绝大部分网格员为本科以上,35周岁以下!8个街道16支队伍共48名网格员精英在南山区荔香学校同台比武,是全区乃至全市的首次尝试。全区近400名网格员全程参与,积极互动,现场气氛活泼热烈,线上观摩超10万人次,取得良好效果。
此次比赛由南山区人力资源局、区网格管理中心、区总工会联合主办,西部人力公司承办,旨在推进网格员职业化、专业化培养,培育更多支撑南山高效能治理的基层治理力量。经过近4个小时、3个环节(必答题、抢答题、实操技能展示)的激烈角逐,蛇口代表队荣获一等奖,粤海2个代表队包揽二等奖,其他代表队均取得优异成绩,其中18名网格员经区人资局核准颁发“深圳市南山区技术能手”。
本次竞赛是南山区探索网格员队伍职业化和专业化建设的有效路径,它充分展示了网格员在职业领域的才能和风采,提高社会对网格员职业技能的认知度,营造干事创业的良好氛围;进一步强化激励保障措施,探索建立网格员职业技能标准和指标,定向培养和打造高素质网格员专业队伍,推动更多基层治理骨干力量进入社区专职工作者队伍,提升基层治理现代化建设能力。
惊!网格员已成精英!
在深圳,有这么一个群体,他们在大街小巷中穿梭、在建筑楼宇间奔走,他们用脚步丈量网格,晓尽“格”内大小事;他们用服务温暖民心,“网”住千万家。他们就是我们的网格员。据了解,目前,南山区网格员队伍中,本科及以上学历1326人(占比69.2%),35岁及以下1255人(占比65.5%),队伍年轻化、学历素质高,众多新生的力量加入网格员队伍中,推动网格员工作的可持续发展。
据介绍,上半年,南山区网格管理中心聚焦机制建设和队伍建设,通过一系列举措提升基层治理现代化建设能力,包括:全面梳理和修订调整网格工作事项清单和网格事件采集清单,网格管理更加规范化、精细化;创新三个举措,以分享会激发干事热情、以职业技能竞赛提升治理本领、以“人才培养+主题培训”增强发展动力,队伍建设更加专业化;推广一个品牌,大力推广蛇口街道“网格员+楼栋长”工作室品牌,挖掘和培育“网格员+楼栋长”协作范例,推进楼栋长队伍体系化、标准化建设等。 蛇口街道“网格员+楼栋长”协作品牌工作室对话沙龙获全市推广,网格队伍人才“尖峰训练营”培养项目荣获“2023年度深圳社会工作示范项目金奖”,网格员黎秀玉被评为2024年深圳市五一巾帼标兵。
南山区首届网格员职业技能竞赛作为创新三大举措之一,通过以赛促学、以赛促训、以赛促改、以赛促建,营造以竞赛提技能、以技能促治理的创先争优良好局面,充分发挥职业技能竞赛对基层治理人才培养的引领带动作用,培育更多支撑区内高效能治理的基层治理力量。
据悉,南山区首届社区网格员职业技能竞赛,从谋划到正式决赛共历时7个多月。从项目征集到命题到初赛再到决赛,都凝聚着主管部门和广大选手共同的智慧和力量。
6月13至18日,8个街道先后组织622名网格员,通过纸质笔试、“网格学院”线上考试、技能比拼等多种形式进行初赛,有的先在社区内比武后择优参加初赛,有的充分利用高校资源组织全体网格员技能大比武,有的街道还组织了多轮比拼,初步选定64名候选选手,经过两轮赛前培训后,最终每个街道选拔组建2支队伍、3人一队,共16支队伍、48名选手进入决赛。
命题组专家飞飞说:“参与网格技能大赛命题,我感到非常荣幸,通过这次命题我也学到了很多,以前我对‘网格技能’这一概念的理解还停留在表面,以为它仅仅是关于技术和管理的基础知识。然而,随着昨天大赛的深入了解,不管理论知识还是实操情景的表演,我看到了网格同事们的专业能力和职业风采,他们巧妙的运用了资源整合、信息共享以及协同合作的能力。用最专业的工作方式服务辖区的每一位居民。同时,通过这次活动也让我深刻体会到了团队合作的重要性。在网格技能的应用中,没有哪个人是孤岛。也非常荣幸自己也是一名网格员!”
去年荣获深圳市“百优网格员”称号的网格员春霞说:“没想到本次竞赛居然是由网格员出题来考网格员个人,这个想法真的很新颖。这次专家历程也让我收获颇丰,这些收获也将会是我未来再接再厉、再创佳绩不可或缺的源泉。”
此次比赛共分为理论知识竞答和实操展示两个环节。理论知识竞答分为必答题和抢答题两个环节,将网格员日常工作中应当熟悉掌握的知识点融入题目中,让各位选手在比赛中温故知新、以赛促练,提升理论水平,更好地指导开展实际工作。
实操技能展示环节中,题目设置紧扣网格员日常工作情形,通过将网格员服务居民和与居民沟通交流的情景演示来进行“实操比拼”,锻炼考验网格员开展日常工作的综合素质,这也是竞赛方式的一次新的尝试。
蛇口街道的参赛选手嘉佳表示:“作为社区网格化的一名新兵,抱着学习的心态参加此次比赛,当最终成绩公布的那一刻,心中激动万分,充满了无限感激,能够取得第一的好成绩,这不仅仅是对我们小组全力备战的肯定,更是对我们街道网格工作的认可。最后,我最要感谢的就是我们这群优秀的小伙伴们,在初赛脱颖而出后,大家除了要保质保量完成自己的日常工作,每周还要抽出3-4天的时间全力以赴备战决赛。我们在今后的学习工作中,也会不断总结经验、提高履职能力,扎实推进社区网格化管理工作。”
接下来,南山区网格管理中心将和区人力资源局继续探索建立网格员队伍和社区工作者相融相通的职业技能体系,力争为广大网格员在后续成长中增智赋能,引导他们扎根南山、奉献社区、建功网格!
编辑 谢欣如 二审 盛佳婉 三审 邓明宇