首推“防代过人脸巡查”，腾讯游戏推出暑期未成年人保护专项行动

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摘要

将在严格执行防沉迷新规的基础上，以从堵到疏的思路，推出一揽子的守护计划。

7月17日，腾讯游戏宣布开展“2024暑期未成年人保护专项行动”，将在严格执行防沉迷新规的基础上，以从堵到疏的思路，推出一揽子的守护计划。

针对账号冒用问题，腾讯游戏对人脸识别策略进行了一次多方面的升级。第一，开展“暑期人脸巡航”，在对疑似未成年人账号模型优化的基础上，扩大了人脸识别的巡航范围，对疑似未成年人冒用的账号，在游戏登录、游戏充值两大环节，加大人脸识别力度；第二，首推“防代过人脸巡查” ，为防止家长等成年人代过人脸，在触发人脸过程里加强“充值提醒”并新增“充值意愿认证”功能等。

针对孩子偷玩手机、偷用密码、骗过人脸的情况，腾讯成长守护特别推出了“家长防骗小课堂”功能，通过分享案例，帮助家长拆解孩子的“套路”，为家长提供实用的参考和指导，有效规避类似问题的发生。腾讯成长守护还将推出“家长服务”专线，对于不熟悉互联网及手机操作的家长，只需准备好相应证件，即可快速进入服务排队，由家长服务助手1v1视频帮助家长解决个性化难题。

此次，腾讯游戏推出的“防代过人脸巡查” ，除了防止家长代过人脸，在租号黑产代过人脸方面也做了针对性地打击。首先，针对租号行为同账号多IP地址、多设备登录的特点，特别针对短时间内异地多次登录的账号弹出人脸识别，拒绝或未通过验证该账号都将被纳入防沉迷系统监管；其次，全新上线人脸识别“炸弹锁”，进一步提高代过门槛。当用户触发人脸识别“炸弹锁”后，必须在倒计时内，在同一设备上完成人脸识别，否则该账号将被系统判定为疑似未成年人纳入管控并处罚封禁一段时间，有效避免租号黑产帮代过的情况；最后，腾讯成长守护还推出了“黑产实名举报”入口，当用户遇到以解除防沉迷或修改实名信息等为由索要钱财的行为时，可直接举报。

与此同时，腾讯秉承“疏堵结合”的理念，还提供全国跳绳大赛、“未来运动场 ”小程序、《鹅伴运动》等家庭公益运动活动和产品，呼吁家庭放下手机，深度陪伴，助力家庭的快乐运动暑期。例如，基于无障碍设计、AI识别、虚拟引擎及云计算等腾讯自研技术和四项专利，“未来运动场”微信小程序搭建了一个“AI+运动”平台，提供头球王、篮球、排球、竞速滑冰等多种游戏化运动玩法。用户可以随时通过“未来运动场”小程序参与AI线上运动玩法，让日常运动线上化、适村化、趣味化。