一只“蚂蚁”撬动深圳物业千亿产业，重塑城市运营供应链新生态

2025深圳国际物业管理产业博览会上，中海物业发起的“仟蚁集采”城市运营采购平台面向行业正式亮相，并与近30家企业及协会完成首批签约。截至目前，该平台合作品牌数量已快速突破1000家，平台商品数量超100万件，重塑城市运营供应链新生态。

深圳物协社区增值和供应链专委会主任、中海物业副总裁刘洪兴日前接受记者采访时介绍，深圳物业行业贯彻落实中央城市工作会议精神和重点任务，以科技赋能高质量发展，在积极参与建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市中找到了清晰坐标。

2025深圳物博会上，“仟蚁集采”平台与近30家机构签约。

破解“小而散”困局，开启城市运营供应链协同

刘洪兴说，物业管理行业作为城市精细化管理的重要力量和服务亿万居民美好生活的践行者，正经历从社区服务者向城市运营参与者的角色升级。服务边界扩展、管理深度提升、协同需求凸显，推动供应链价值重塑。而采购环节成为串联产业协作、质量追踪、合规管理及成本优化的关键节点。

在此背景下，“仟蚁集采”于2025年10月应运而生，并登上2025深圳物博会的大舞台，首批与鸿荣源物业、华强物业、威海市物业协会近30家企业及协会签约，依托“亿元级”的采购规模，通过需求聚合、数据沉淀与集采共赢，破解“小而散”的采购困局，实现从散乱到协同、从粗放到精细、从经验到智能的“智慧物业”全面升级。

刘洪兴介绍，“仟蚁集采”运行近1个月来，合作品牌数量已突破1000家，平台商品数量超100万件，“让采购流程更高效快捷、让运营成本更阳光透明、让服务回归本源”的宗旨得到体现，并形成鲜明特质。

“仟蚁集采”平台亮相2025深圳物博会。

模式创新：三大业务与三大机制构建生态闭环

“仟蚁集采”的差异化定位，精准把握城市运营“小而散”特点。在采购品类上，聚焦工程维保、安防消防、清洁绿化、能耗管理等高频场景，构建全品类物资体系；在需求属性上，匹配即时性、碎片化特点，通过数字化系统实现“今天报修、明天到货”的快速响应；在运营模式上，突破传统单一撮合或内部集采边界，采用联盟共建+市场化运营驱动，联合物企、厂家共建，以爆品团购、拼团集采实现规模降本。

三大业务模式形成生态闭环。如“厂家溯源·集采模式”依托集团采购体量减少中间层级，确保价格直达与品质可控，针对清洁、安防等高频标准化物资实现降本红利；“自有产品·自营模式”布局节能设备、消防器材等高频刚需品类，通过去品牌化与减少中间环节形成“降本-自营-反哺”正向循环；“生态撮合·共享模式”针对电梯维保、能耗管理等运营服务场景，构建信息对接、信用共享、资源互补的合作平台，推动行业协作式增长。

三大核心机制支撑平台运行：联盟共建机制联合行业头部及中小物企组建城市运营采购联盟，形成横向协作的合作格局，将规模效应转化为行业红利；数据资产机制建立采购全流程留痕可溯系统，通过价格溯源、供应商信用档案、成本分析模型实现交易透明可控，积累行业级采购数据库；生态共生机制构建“共建-共创-共赢”闭环，促进源头厂家与运营方深度融合，实现可持续生长。

“仟蚁集采”平台与威海市物协签约。

提质增效合规，驱动城市治理运营高质量发展

值得关注的是，“仟蚁集采”还从提质、增效、合规三大维度赋能城市运营。如通过优化供应响应速度与品质把控提升服务品质，解决分散采购导致的响应慢、品质不稳问题；通过数据资产化与规模议价实现降本增效，推动采购模式从经验式转向数据驱动；通过全流程留痕与透明化比价建立阳光治理机制，保障合规运营并提升社会信任度。

记者从深圳市物业管理行业协会获悉，《2025深圳物业管理行业高质量发展报告》显示，纳入统计的深圳物业企业2024年度总营收达1588.34亿元，在管全国物业项目共计25195个、总建筑面积36.09亿平方米。

刘洪兴表示，“‘仟蚁’寓意千蚁聚力，将微小力量汇聚于‘仟蚁集采’平台，汇成推动行业高质量发展的巨大合力。随着‘仟蚁集采’的不断完善、优化、壮大，这种合力将推动城市运营走向高质量、可持续发展的新阶段，让物业管理服务更有韧性、城市更有温度，最终实现城市美好生活的生态协同愿景。”