记者从深圳铁路获悉,“五一”假期临近尾声,深圳铁路正迎来节后到达客流高峰。5月5日,深圳铁路预计到达旅客40.5万人次,发送旅客30.96万人次,其中深圳北站到达旅客26.6万人次,返程客流保持高位运行。
深圳车站客运科负责人介绍,当前进入节后返程客流高峰期,广深港、杭深、武广、赣深等高铁线路客流较为火爆。为满足旅客出行需求,深圳铁路通过动车组重联、加开旅客列车等方式,动态调整列车开行数量,提供充足运能,保障旅客顺畅出行。
据悉,5月5日,深圳铁路开行旅客列车1356列,加开旅客列车125列,其中高铁动车组列车117列,普速旅客列车8列,主要是往返长沙、广州,潮汕,南昌等热门方向。
为应对旅客返程高峰,深圳铁路采取了一系列服务优化措施,确保旅客便捷、温馨的出行体验。为便捷旅客快速出站,深圳北站将出站口向外推移,扩大了出站区域,并增加了出站通道,有效减少了旅客的排队时间,提升了旅客的出行体验。
针对近期深圳的暴雨天气,深圳各大火车站还在内部设置了应急物资储备点,为旅客提供必要的应急食品等物资,确保旅客在出行过程中能够得到及时的帮助和支持。
同时,深圳铁路现场增派工作人员和志愿者在候车大厅、站台等关键区域进行咨询引导服务,组织旅客有序进出站。此外,车站加强与地方交通部门协调,针对夜间抵达旅客,增加了与地铁、公交等交通方式的接驳频次和线路,做好夜间大客流抵达准备,畅通旅客返程“最后一公里”。
深圳铁路部门提醒,返程客流高峰期间,请返深到达旅客按照车站引导揭示、指引有序出站,如有问题或需求请寻求现场工作人员帮助。
编辑 王雯 审读 张雪松 二审 桂桐 三审 陈晨