苹果用户谨防FaceTime来电诈骗!深圳反诈中心提醒

深圳特区报记者 戚金城
03-14 10:14
收录于专题:特区报·民生

深圳特区报

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摘要

勿随意接听陌生人视频电话,保护个人信息隐私

记者从深圳市反电信网络诈骗中心获悉,近期苹果手机用户遭遇FaceTime来电诈骗的案例时有发生。据了解,来电方自称是“某音”短视频平台的“客服人员”,并向诈骗对象称相关账号自动开通了某些会员,如不关闭将自动扣费。听到这,你是不是请求立即关闭?深圳市反诈中心提醒,当心骗子利用FaceTime视频通话功能冒充“客服”进行诈骗。

近日,孙先生接到一通FaceTime视频电话,对方说他开通了某平台的会员,如果不关闭,每月就要扣费800元。为尽快关闭会员功能,孙先生按照电话那头的要求开始操作,在弹出的网页聊天框发送了9999元的红包给对方用于“验资”。此时,孙先生发现银行卡内余额被扣9999元,这才意识到被骗,遂报警求助。市民林女士也吐槽:“这个FaceTime太厉害了,有一天起码给我打了十几个电话,我一挂就打过来,好嚣张。”

记者了解到,FaceTime是苹果手机推出的一款视频通讯软件,只要两台设备都拥有FaceTime功能,就可以通过手机号或Apple ID实现视频通话功能。然而,该功能却被诈骗分子利用,成了引流的犯罪工具。记者注意到,在此类诈骗中,骗子通常以社交平台的“客服”身份出现,利用视频引导市民进行接下来的操作,类似话术还有宣称当事人网贷账户有问题、冒充查案、注销VIP账户等诈骗形式。此外,用户在通话时可以自定义通话昵称,骗子可以将自己的昵称更改为“110”“XX客服”或其他可以任何想显示的名字。

目前,由于FaceTime是网络应用,还没有更好的技术方法识别和拦截诈骗来电。因此,最好的方法就是关闭FaceTime产品的功能。不常用该功能的用户可在自己的iPhone手机里将该功能关闭,具体操作为:进入iPhone后点击“设置”,选择“FaceTime通话”,再点击关闭“FaceTime通话”。如果日常需频繁使用FaceTime,不方便关闭,建议拒接除联系人以外的所有来电。

深圳警方还提醒,官方客服不会以FaceTime、个人社交账号等方式与用户沟通;请勿随意接听陌生人的视频请求,保护个人面部信息隐私,验证码、密码等个人信息一定不可告知他人,切记不能与陌生人开启屏幕共享。

编辑 秦天 审读 吴剑林 二审 党毅浩 三审 甘霖


(作者:深圳特区报记者 戚金城)
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