“我家住5楼，每到晚上上下楼都很不方便，但苦于没有物业，楼栋灯光问题又一直没法解决。现在社区利用居民议事会，牵头号召楼栋业主参与到楼栋治理中，小事楼栋自管，大事社区兜底，我们心里也踏实了。” 业主代表林女士说。

林女士住在南园街道滨江社区所辖网格内的向东围36栋，作为“三无”（无主管单位、无物业管理、无人防物防）楼栋，随着时间的推移，楼栋公共管理问题逐渐显现。不久前，滨江社区网格员杨木旺在日常上户走访中了解到，居民群众对于安装楼道照明设备和维护楼道环境卫生的需求尤为突出。群众的呼声就是行动的哨声，在了解居民反馈后，杨木旺第一时间向社区党委反映并自荐担任楼栋长，在逐户走访中听取诉求、收集意见，并动员业主积极参与楼栋“微自治”。经过初步摸排，有四分之三的业主同意参与到楼道公共区域自治维护管理中。

在南园街道滨江社区党委的推动下，持不同意见的业主代表受邀参与居民议事会，本着“和和气气，有商有量”的原则协商问题，现场业主代表在协商后一致同意由业主合力出资提升楼道公共环境，解决了楼栋长期无照明等问题。

下一步，滨江社区将持续以居民议事会为平台，鼓励业主自治共管，着力推进“三无”楼栋治理从“无人管”到“共治理”，让“我的家园我守护”理念慢慢扎根居民心中，让居民的获得感、幸福感、安全感成色更足。

编辑 刘春雨 二审 谭凤希 三审 甘霖