南庄社区“接诉即办”,认真解决群众急难愁盼问题
深圳特区报记者 周宏博 通讯员 曾丽芳 文/图
2023-12-03 21:52

深圳特区报

深圳市委机关报,改革开放的窗口

“真没想到路这么快就修好啦。不仅行人好走,交通也更顺畅了,再也不担心交通安全隐患了。”近日,光明区马田街道南庄社区的居民郑先生看着家门口刚修复好的路面,开心地说道。

11月24日,马田街道党工委委员尹夕阳在南庄社区02小分格开展现场接待群众诉求工作时,了解到明景园小区门口路段因公安监控工程导致路面破损,对于车辆和行人通行带来安全隐患,急需修复。尹夕阳和社区相关部门负责人共同商讨研究解决办法,并要求尽快提上日程,落实路面修复工程,迅速排除安全隐患,切实保障居民出行安全。

随后,社区相关部门立即前往调查核实,精心制定修复方案,并做好相关准备工作,组织工作人员对损毁路面进行清理和整平,对坑洼部分进行了填补、加固和摊铺,仅用时三天便完成破损路面道路修复工作。

民生无小事,群众利益是大事。接下来,马田街道将继续依托基层治理小分格模式,以“诉求服务在身边、矛盾化解在源头、问题处理在基层”为目标,扎实做好群众诉求工作,让群众反映诉求渠道更顺畅、诉求处置更高效、党群关系更和谐,全力提高群众的满意度、幸福感和获得感。

编辑 李依林 二审 刘春雨 三审 张雪松

(作者:深圳特区报记者 周宏博 通讯员 曾丽芳 文/图)
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