“小伙子，幸好有你的帮助才让我的手机才失而复得，真是太感谢你了！”近日，光明区凤凰街道小分格网格员小叶帮助环卫工罗阿姨找到丢失的手机，罗阿姨连声对网格员表示感谢，于是出现了开头温馨的一幕。

当日下午，甲子塘社区小分格网格员小叶像往常一样进行日常巡查时，发现有位环卫工阿姨坐在路边哭得很伤心，小叶连忙上前询问情况。经了解，环卫工阿姨姓罗，半小时之前在附近商场洗手间，不慎将手机放在洗手台上忘了拿，返回去时手机已经不见了。罗阿姨焦急地说，虽然手机不值钱，但身份证在手机壳里面夹着，身份证和手机一起丢失补办起来很麻烦。小叶一边耐心地安抚罗阿姨的情绪，一边用自己手机频繁拨打罗阿姨的手机号码。电话终于接通了，原来是商场清洁工大姐在收拾洗手台时捡到了手机，她表示不会使用该手机接听，向顾客求助才接通电话。小叶随即陪同罗阿姨到约定地点，顺利取回身份证和手机，罗阿姨对清洁工大姐和小叶连声表示感谢。小叶叮嘱罗阿姨，以后一定要保管好自己的贵重物品，避免发生不必要的损失。

据了解，在凤凰街道，像小叶这样热心助人的网格员还有很多。他们没有豪言壮语，一直在平凡岗位上用自己的真心、热心和耐心为居民办好事、解难事，让“小分格”实现“大温暖”，被当地居民成为最贴心的人。

编辑 李依林  二审 麦苗茵  三审 王越胜