随着全国轨道交通的飞速发展，行业也在持续探索数字化技术与城轨交通行业的深度融合。目前，全国已有深圳地铁、北京京投、武汉地铁、长春地铁等企业，率先打造“一站式”移动智慧底座，利用企业微信私有化版本打造“指尖上”的管理运营平台，让其更轻盈、高效、安全。

11月10日，在2023 年中国城市轨道交通“智慧城轨+AI”——走进腾讯（北京）高质量发展技术交流会上，腾讯企业微信团队分享了私有化方案助力各地智慧城轨建设。

据悉，企业微信私有化版本，适配数十种信创组合，为有需求的企业提供“专属的连接器”。在端到端的安全保障前提下，支持数据本地化存储，并有丰富开放的生态能力支持各类场景，帮助企业连接人、设备、系统，提供“一站式”数字化平台，实现高效的管理与运维。

腾讯企业微信客户成功总经理高景强现场分享。

以北京市基础设施投资有限公司（以下简称京投公司）为例，企业微信私有化版本作为移动化“基座”，同时成为企业内部各类系统的门户入口，构建企业数字化生态社区，助力京投公司近1万名员工内部沟通协同，连接集团各级企业的综合办公、经营管理系统，成功构建自主可控的“一站式”智慧平台。

目前，京投公司私有化企业微信日活达93.5%，借助生态合作伙伴的低代码开发能力，企业微信私有化版本已经全面覆盖京投公司本部及各个业务部门，搭建了百余项功能应用，平均管理效率大幅提升。

延误率低、准时的地铁，是众多居民出行的首选出行方式，而一趟地铁的正常发车和准点安全到达，是车辆、轨道、供电、通信、信号等多个地铁系统、数十上百个生产运营系统共同协作的结果。

在以往，这些生产运营系统背后，常面临着系统庞杂、“信息孤岛”现象。现在，基于企业微信私有化版本，城轨交通企业的各项系统和数据都可以集成至企业微信中，通过“一个入口”，就让数据“跑得更快”。管理人员能够通过企业微信上全面了解掌握车辆、路线统计分布、故障记录、分析等数据。通过与生态伙伴的合作，京投公司还能够在企业微信底座上，让一线人员根据实际业务需求，用低代码搭建方便易用的数字化工具。

以地铁电动客车的维修为例。按照检修作业指导书，电动客车每天都会有几十项“体检项目”，根据不同的检修等级还分为日检、月修、架修、大修等等。每天晚上电动列车返库后，为记录一辆列车的总运行里程数，乘务人员需要在交接班表格中手动记录当日运行里程，再手工进行累计加总，工作效率与数据准确性亟待提升。在京投公司基于企业微信构建“一站式”智慧平台后，工务人员只需在企业微信的“交接班管理”中进行记录，系统就能自动计算列车运行里程，并全面展示电动客车“健康状况”，包括：作业时间、作业数量、燃油消耗统计等。

交接班记录数字化提速

未来，智慧交通大生态将去除不同交通系统、不同城市群落、甚至不同运输方式之间的藩篱，促进中国都市圈发展。企业微信表示，将持续以“企业的专属连接器”为定位，持续做好底层连接能力，成为中国大交通行业的数字化转型助手，打造更美好的交通出行体验。

编辑 黄小菊 审读 吴剑林 二审 张玉洁 三审 万晖