盒马正式上线“1小时达” 深圳新增超700个小区成盒区房

3月30日，盒马正式宣布上线 “1小时达”服务，将为距离门店约3-5公里以内的区域，提供最快1小时送达的配送服务，配送费及免运费门槛与3公里内保持一致，均为39元。

据统计，扩容后深圳将新增超过700个盒区房小区，而北京、成都、南京、广州等城市均新增超过500个小区。盒马深圳区域负责人彭海东表示，为了保证1小时达服务的运力，盒马正在扩大在各地的招聘、增加配送团队规模。

据透露，配送范围扩大，将直接“一键”覆盖更多消费者；而订单增多也带来了更大的运力需求。盒马在深圳正着手开启新一轮骑手招募，预计将带来约500个就业岗位。

这是盒马自面世以来的首次扩区；经测算，扩区后的配送范围增加了近3倍。“经过6年沉淀，这是盒马服务能力的一次进阶。” 彭海东表示，优化后的算法策略可以根据顾客下单的商品种类和包裹数量、顾客收货地址所在位置，调整分拣、打包环节并自动设计出最佳配送路线。

“开出一家盒马鲜生门店需要动辄数千万成本的投资。相较于通过开店获得新客，盒马此举在小幅增加履约成本的情况下，将配送范围一举扩大至近三倍。”业内人士分析称，相较于门店数量、密度较高的上海、北京等城市，此举将帮助盒马在二三线城市吸引到更多新用户。

（受访单位供图）

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编辑 葛墨含 审读 韩绍俊 二审 周梦璇 三审 王平