群众的幸福感来自扎实有效的基层治理，布吉街道龙珠社区将党建引领基层治理触角延伸到每个角落，以党建引领推动小区消防管网改造，深化“党建+网格”治理，开启“红色物业”领航小区新模式，推动党员下沉社区，助力解决治理难题，将党的工作融入万家灯火，把服务送到千家万户，以抓党建促基层治理能力提升，不断创新社区基层治理方式，实现了党建“一子落”、治理“满盘活”。

坚持党建引领，筑牢消防安全防线

消防设备较为陈旧、部分消防管网存在水压不足、漏水等问题……此前，提起布吉街道龙珠社区龙珠花园小区的消防管网设施，居民们总能说出几个“槽点”。

“由于年久老化加上疏于维护，原先安装的消防管网存在老化、漏水、压力不足等问题，消防水无法正常到达消防栓，这意味着一旦该小区楼栋特别是高层发生火情，自有消防用水难以满足救援所需，会贻误救援时机，消防安全隐患顽疾就像一枚‘定时炸弹’，时刻威胁着居民安全，这也是业主们一直以来担心的问题。”龙珠社区党委副书记曾海斐介绍。

安全无小事、责任大于天。2022年，为加快解决这个困扰多年的安全隐患，龙珠社区党委高度重视，将龙珠花园小区消防设施管网改造事项上报布吉街道办，并召开居民代表会议研究讨论，充分征集小区物业、业委会意见，确保方案科学合理有效。

街道部门、社区党委、小区物业等多方共同推进消防设施管网改造工作。

为确保整改工作能够顺利进行，龙珠社区党委充分发挥党员干部的引领作用，对于部分业主担心的疑问进行解答，社区干部、党员、网格员利用周末、晚上逐户上门详细讲解改造方案，确保施工保质保量，按时间改造到位，做通小区居民的思想工作。

上门向居民介绍龙珠花园消防设施管网改造方案。

“为了确保把消防管网改造这一民生实事做细、做实，社区党委密切联系群众，在项目施工过程中，广泛征求周边居民群众的意见，认真听取并吸纳好的建议和办法，并贯彻到项目实施过程。”曾海斐说，在整个施工过程，社区进一步加强施工全环节的监管，确保施工保质保量、按时间改造到位，共同促进了项目高质量完成，不断提升居民的幸福指数、安全指数。

现场了解居民对消防管网问题的意见建议。

“之前的消防管网问题多多，现在改造完成，实在是太好了！”“非常感谢社区党委为我们做了一件大好事！现在安心多了！”龙珠花园小区消防管网改造工程的完成，消除了存在的消防安全隐患，保障了人民生命财产安全，解决了居民身边迫切需要解决的难事、急事，得到了居民的一致好评。

总结方式方法，让党建引领基层治理更加精准高效

为高效破解物业管理服务中的痛点难点问题，龙珠社区党委坚持探索以党建引领物业治理新模式，以打造“红色物业”作为加强党的领导、完善党的组织体系建设、提升基层治理水平的重要抓手，逐步形成以社区党委引领为核心，“红色物业”党组织为支撑，驻地单位等多方参与、齐抓共管的基层治理新格局，以红色物业“小切口”撬动社区治理“大民生”。

组织小区、工业区物业负责人共商打造“红色物业”工作。

这是龙珠社区以党建引领推动基层治理更加精准高效的生动实践。实际上，为了让党建引领基层治理的最美主旋律、最强正能量得到更好的弘扬，龙珠社区党委还总结出一套方式方法，积极构建共建共治共享的基层党建工作新格局，希望真正把治理效能转化为群众的幸福指数。

曾海斐告诉记者，这套方法从思想理念上来讲，社区坚持“四有推测”，面对群众诉求，首先做“有理”推测；面对待处问题，首先做“有解”推测；面对批评声音，首先对自身做“有过”推测；对于矛盾化解，首先做“有责”推测，及时有效回应群众急难愁盼，一大批老百姓身边的烦心事得到妥善解决。

现场处理道路塌陷问题。

从工作机制上来讲，社区实行“五诊方法”，通过“接诊”“问诊”，问需于民，问计于民；通过现场“出诊”，协调“急诊”，实地踏察解决问题，联勤联动消除隐患；通过检查“巡诊”，“回头看”问效于民，让群众反映意见，打造问题处理的良性闭环机制。

从治理效能上来讲，社区注重“三个呼应”，坚持面对问题“未呼先应”“有呼必应”“一呼百应”，重点聚焦群众反映的老大难问题，高效啃下“硬骨头”，不断提升基层治理水平。

“接下来，社区党委将充分发挥党组织‘轴心’作用，继续聚焦‘人、治、物、效’，通过建强堡垒、提升能力等系列措施，赋能基层治理更加精准高效，切实打通服务居民的‘最后一米’，真正将实事办好，好事办实。”曾海斐表示。

编辑 李依林 二审 谭凤希 三审 张必洋