2月8日下午,市民程女士来到深圳巴士集团二分公司捷运车队M199线建设路三岛中心总站开心地领取了遗失的手机。
当天,驾驶员章道兵驾驶公交车从溪涌玫瑰海岸总站发往建设路三岛中心,行驶至建设路三岛中心总站检查车厢时,发现后排座位上有一部手机,于是把手机交到调度室,这时刚好乘客致电车队寻找手机,得知手机被驾驶员捡到,喜出望外。程女士在领取手机时说:“大概11点半在东门中下车,过了好大一会儿,拿手机时才发现不见了,当时非常着急,手机里面资料很多,如果丢失会很麻烦,现在手机失而复得,非常开心,太感谢驾驶员师傅了”。
“现在生活和工作都离不开手机,换位思考,我能感受到手机失主有多着急,捡到物品上交,联系失主,这些都是我们公交驾驶员应该做的。”章道兵说道。
在城市公交一线,每一名驾乘人员在尽心尽力做好服务的同时,以身作则传递着助人为乐、拾金不昧、积极奉献的公交正能量,一幕幕乘客感谢的画面,让人倍感温暖。
(原标题《乘客大意遗失手机,公交驾驶员贴心送回》)
编辑 黄力雯 审读 刘春生 二审 周梦璇 三审 张必洋