深圳南北医药改革创新走出与员工共富之路
深圳特区报记者 易东
2022-10-17 22:32

把员工当恩人,下放门店经营权,深圳市南北医药有限公司走出了一条“企强民富”的康庄大道,从一家濒临倒闭的区属国企,一跃成为中国药店连锁百强企业第25强、深圳市药品零售头部骨干企业,创造出“百万财富的加盟老板上千人,千万财富的加盟老板过百人”的成绩。

独创直营加盟模式让企业起死回生

深圳市南北医药有限公司成立于1987年,是深圳市福田区国有企业,1995年,在市场经济的大潮下,它一度资不抵债、濒临破产。为了起死回生,南北医药和很多国企一样在1999年对经营和管理进行了一系列的改革,把业务重心放在了医药零售行业。

参照国际著名连锁品牌发展成功经验,南北医药率先在全国医药行业实行独有的直营化加盟模式。即门店流动资金和装修资金由加盟者投入,经营权可由加盟者自主经营或公司代运营,连锁药店盈亏由加盟者负责。

为了保证加盟店的药品质量和管理规范,该公司对加盟店严格执行“七统一”管理制度。即:统一品牌装修、统一采购配送、统一营运管理、统一财务管理、统一质量管理、统一人力资源管理和统一服务规范。这种商业模式极大地调动了员工的积极性,一批有医护和药品知识的员工,纷纷主动要求开加盟店。公司总部则给予加盟店经营管理技术培训、先进的软件营销管理系统、产品及平台资源、营销手段及技术、营运资金等支持,从而确保了门店的销售增长和盈利。如今,南北医药在广东省的旗下门店规模达到了1500家,其中直营店200家,加盟店1300家。 庞大的药店数量和较大的药品需求为南北医药创造了极大的平台优势,使南北医药很快扭亏为盈,快速发展。如今,其药品销售占深圳医药零售市场份额的30%以上且从未发生过重大质量事故。

企业活了员工也富了

记者了解到,加盟者选择南北医药的原因是,既做员工又做老板,越干越有劲。南北药行田贝分店李先生说,“2000年在福田开了第一家南北药行加盟店后,感受到南北医药平台实在的赋能和优质服务,在2006年把原经营的福华路红卫药店也加盟改名为南北药行了,目前我家在深圳有16家南北药行的加盟店。加盟南北药行,已富裕我们两代人。”

记者注意到,南北药店有上万名员工,除了上千名加盟者先富起来外,其他普通员工也享受着企业高速良性发展的成果。该公司人事部门负责人对记者说,“在我们公司工作的员工有1/3的员工工龄超过20年,工龄超过10年的员工达到80%。老板把我们员工当亲人和恩人,让我们与公司的发展同成长。”

企业是小家,国家是大家。 2020年疫情突发时,口罩、酒精等防疫用品紧缺。南北医药想方设法从国内外调来防疫物资,平价投放市场,被深圳市确立为首批防疫物资重点保供单位之一。2022年深圳疫情持续多点散发, 该公司把好药店作为疫情哨点的监测关,把抗疫药品及时送往街道办、医院和各有关防疫重点地区和重点单位,确保满足随时变动的抗疫物资需求。

(原标题《直营加盟让成千员工家庭收入过百万 深圳南北医药改革创新走出与员工共富之路》)

见习编辑 秦涵 审读 吴剑林 审核 关越

(作者:深圳特区报记者 易东)
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