极速真探 | 布吉一物业管理处解散业主交流群，究竟为哪般？

7月15日，记者接到市民报料称，龙岗区布吉荣超花园物业管理处解散业主交流群，切断业主与管理处的交流渠道，给业主以及居民带来诸多生活不便。采访中，小区居民希望有关部门督促，完善物业管理以及小区存在的管理问题。

据了解，荣超花园位于布吉街道荣超路，是1997年批准建设，2007年分期建成的大型商品房小区。微信业主交流群是管理处搭建与业主交流沟通的渠道之一。7月11日，群主“荣超管家”在群内发布公告称：由于这个群不能起到和谐交流的作用，整天鸡蛋里挑骨头，频繁讲一些不切合实际的内容。既然不能相互尊重坦诚相待，交流群也失去了存在的意义。随后，业主交流群被解散。

对此，荣超花园业主表示很不理解。业主张先生说，小区是楼龄十多二十年的老小区，物业管理存在不少问题，微信群是业主发现问题反馈问题的一个重要途径，现在微信群解散，给业主带来困惑，也让小区存在的问题不能及时解决，给居民生活带来困扰和不便。

按照业主刘先生的话说，小区存在机动车随意停放，架空层不当使用以及小区部分区域环境脏乱等现象，严重影响居民生活与出行。他希望业主交流群可以快速恢复，业主与管理处一起完善小区管理。

荣超花园物业管理处魏先生告诉记者，管理处搭建微信交流群本意希望构建一个和谐的交流群，但最近有一些人在群里总发一些不良信息，甚至是攻击人的信息，管理处觉得交流群不和谐了，便解散了交流群。“他们总把一些不好的照片，在网上到处发，失去了信息反馈和解决问题的作用。”

编辑 程思玮