特区卫士丨管岩峰:细致调解化解未成年人纠纷
深圳特区报记者 戚金城 通讯员 边夏 谢燕
2022-04-13 19:23
收录于专题:特区卫士

【核心提示】本周,深圳大部分中小学生返校,沉寂的校园逐步迎来欢声笑语。莘莘学子上学路,“警察蓝”的身影紧紧相随。深圳公安强化警力值守、安全检查、法治教育、应急演练等重点工作,校园门口上下学时段“见警察”,学生、儿童途经主要路段“见警车”,校园周边地区“见警灯”。本周《特区卫士》讲述深圳公安“护学行动”一线民警的故事,敬请关注。

中小学生返校的日子临近,深圳市公安局宝安分局福海派出所新和社区警务室警长管岩峰又到学校巡逻、检查。根据深圳市“分级、分区、分批”返校原则,宝安区初中生于4月11日返校。虽然这几个月对学校安保方面的检查没有中断,但管岩峰仍放心不下,在学生返校前再次到各学校检查督导。

位于新和社区的中小学、幼儿园共有5所。深圳鹏晖中英文学校是该社区唯一一所九年一贯制学校,七至九年级的初中生也是这个社区迎来的第一批返校学生。4月8日,管岩峰带队来到该校检查。“寒假时间那么长,加上因疫情延缓返校时间,学校的公共视频设施、一键报警装置可能出故障。”管岩峰说,这些硬件设施都要在走访中细致检查,确保发生意外时及时联动处置。

在往年检查中,保安员配备不够的学校,管岩峰要求增配保安员;校园防攀爬铁丝网缺失,管岩峰督导加装;学校门口防冲撞设施陈旧,管岩峰督促校方更新。今年,很多学校已经转变被动检查的思维,很多服务措施和治安隐患的消除更加周全细致。

管岩峰(右)

学校是新和社区里的“特殊单位”,管岩峰在校园里的服务对象绝大多数是学生。发生在学校的纠纷,调解也更需要注重方式方法。办案十余年的管岩峰走上社区民警的岗位,他的调解方法是一碗水端平,并尽量不让学生直接参与到调解过程中。

2021年11月底,某校六年级学生上体育课时发生意外,两名学生在跑圈时碰撞后摔倒,导致一名学生骨折。受伤女孩小敏(化名)的家长在得知这一状况后报了警,反映小孩被撞骨折。管岩峰接警后,立即赶到医院、学校了解伤情及事发经过。经视频排查和走访,管岩峰发现,男孩不小心把女孩碰到,初步排除校园欺凌和刑事案件。这属于一桩意外事故。

小敏受伤后住院十几天。出院时,家长发现有一部分医疗费无法用医保报销。这就导致他们无法通过初次调解达成的协议拿回损失。小孩被撞伤住院,还要自掏医疗费,小敏的家长这时就不愿意了,于是提出提高赔偿费的问题,又找到管岩峰看看此事该怎么处理。管岩峰把校方和双方家长一起叫来福海派出所,他来组织调解。

管岩峰说,和调解成年居民的纠纷不同,他一般不会找到涉事学生,而是和学生家长协调。小敏的纠纷历经多次调解,最终圆满调解,双方家长也比较满意。“做好社区和校园安保工作,没有什么诀窍,无非就是多跑跑腿,多到现场看一看。”管岩峰说。

(原标题《特区卫士丨管岩峰:细致调解化解未成年人纠纷》)

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(作者:深圳特区报记者 戚金城 通讯员 边夏 谢燕)
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