摘要

2025年京东11.11订单峰值、物流时效、商家营收等核心数据持续刷新。11月11日,记者在京东11.11媒体开放日上了解到,成绩背后,AI技术不再只是“辅助工具”,而是驱动增长的“生产力工具”。 具体而言,以JoyAI为核心的全栈AI体系,已渗透至超级供应链的每个环节,从内部运营到商家经营,再到消费者体验。 在京东内部,超3万个智能体化身“数字员工”,是员工工作的好搭子;在商家侧,AI是降本增效的“好帮手”,百万商户用AI工具降本增效;在消费端,AI是高情商的“好伙伴”,用智能服务传递温度。 编辑 刘兰若 审读 张蕾 二审 李怡天 三审 刘思敏

京东11.11超三万“数字员工”上岗,揭秘“买买买”背后的AI搭子

20:00 读特记者 李旖露
2025年京东11.11订单峰值、物流时效、商家营收等核心数据持续刷新。11月11日,记者在京东11.11媒体开放日上了解到,成绩背后,AI技术不再只是“辅助工具”,而是驱动增长的“生产力工具”。 具体而言,以JoyAI为核心的全栈AI体系,已渗透至超级供应链的每个环节,从内部运营到商家经营,再到消费者体验。 在京东内部,超3万个智能体化身“数字员工”,是员工工作的好搭子;在商家侧,AI是降本增效的“好帮手”,百万商户用AI工具降本增效;在消费端,AI是高情商的“好伙伴”,用智能服务传递温度。 编辑 刘兰若 审读 张蕾 二审 李怡天 三审 刘思敏

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