为维护广大群众身体健康和生命安全，做好新冠肺炎疫情防控工作，请您预约挂号前务必仔细阅读以下“来院就诊须知”，以便您顺利就诊。

来院前须知

根据上级新冠病毒肺炎疫情防控指挥部要求及医疗机构疫情防控需要，我院疫情防控管理作如下调整：

1.所有进入医院区域内的人员，必须经预检分诊“五必查一询问”，即必查行程码、健康码、体温、口罩佩戴情况、健康申报卡、询问有无发热等十大新冠肺炎相关表现，包括门急诊就诊人员、新住院患者及陪护、其他进入医院区域人员（危急重症等情况除外）。

2.门诊实施全预约挂号，请来院前在网上提前预约挂号。

3.医院号源均已在“深圳市坪山区妇幼保健院微信公众号”及其他预约平台放号

4.线上填写的“健康申报卡”当日有效，过期需重新填写。

5.为了不影响就诊，您可以提前在线上支付挂号费，提前30分钟在线取号。

6.佩戴医用外科口罩（请勿佩戴带有阀门的口罩）。

7.到院后请主动扫描医院场所码，并向工作人员出示。有48小时核酸阴性证明的，或有24小时核酸采样记录的方可进入院区（因急诊来院就医的，需同步进行核酸采样）。

8.医院院区无停车场，请将车辆停到医院对面停车场。

来院后须知

1.因疫情防控要求，所有进入医院的人员必须接受预检分诊，请预留足够的时间提前到达门诊。预约口腔科、耳鼻喉科、呼吸内科、消化内镜就诊人员，需当日同步进行核酸采样无需等待结果。

2.预检分诊处旁边设有自助服务区，未提前在线上预约及支付挂号费或其他诊疗费用的，应在自助机上预约号源、缴费。

3.所有患者及陪同家属进入医院前必须接受预检分诊：填写健康申报卡，出示健康码、粤康码，测量体温，佩戴口罩，接受医务人员询问。

如有发热、干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等新冠肺炎相关症状（即下文的“十大症状”），请主动告知现场医务人员，并听从指引及安排，未如实告知现场医务人员造成疫情扩散者将承担相应的法律责任。

4.预检分诊中“黄码”患者的处置：

• 无十大症状者，病情允许，请到指定医院（如坪山区人民医院 、坪山区中医院、 萨米医疗中心）进行核酸采样，转绿码后方可进入门诊就诊；危急重症人员在工作人员引导下至急诊科诊疗并配合进行核酸检测。

• 有十大症状，在工作人员的引导下至发热门诊就诊（发热门诊恢复诊疗工作前至特殊留观区等候转运）。

5.就诊全程需做好个人防护：

•严格遵守“一人一诊一室 ”，原则上非必要不陪同，如确有需要实行“一患一陪同”。

• 就诊全程正确佩戴医用外科口罩，不得佩戴阀门口罩。

• 在排队、候诊等过程中，请自觉与他人保持1米以上安全距离，不聚集、尽量不交谈。

发热门诊就诊

符合以下情况的患者，需前往发热门诊就诊，发热门诊医生排除非新冠后，可到门诊专科就诊，我院发热门诊未恢复诊疗工作前，有符合发热门诊接诊范围的就诊人员请前往就近医院的发热门诊就诊（如坪山区人民医院 、坪山区中医院、 萨米医疗中心）：

•有疑似新冠肺炎“十大症状”之一：发热（体温≥37.3℃）、干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等）且未经发热门诊排查者；

•有疑似新冠肺炎“十大症状”之一且具备以下情况之一，请务必主动告知现场医务人员，并听从指引及安排。

流行病学史：

•14天内有境外及国内中高风险地区（包括中国香港、中国台湾地区）旅居史（国内中高风险地区为14天，境外45天）；

•14天内本人或共同居住的家属与新型冠状病毒感染的患者或无症状感染者有接触史；

•14天内本人或共同居住的家属曾接触过来自有病例报告社区的发热或有呼吸道症状的患者；

•聚集性发病（14天内在小范围如家庭、办公室、学校班级等场所出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例）；

•从事高风险职业的人群，包括：

进口冷链食品监管和从业人员；

集中隔离场所管理和服务人员；

口岸进口货物直接接触人员；

新冠肺炎病例定点医疗机构的医务人员；

普通医疗机构发热门诊和急诊等科室医务人员；

国际交通运输工具从业人员；

船舶引航员等登临外籍船舶作业人员；

移民、海关以及市场监管系统一线工作人员。

• 其他特殊情况由预检分诊医生评估后给予就诊意见。

核酸门诊采样须知

1.“核酸门诊”采样

• 地址：门诊楼侧边普通核酸采样点。

• 服务人群：市民愿检尽检人员；门诊就诊持核酸检测申请单人员；普通入院前患者及陪护人员；口腔科、耳鼻喉科、呼吸内科、消化内镜就诊人员。

• 采样时间：8:00-12:00；14:00-17:00。

• 缴费方式：全自助服务，请带好身份证或医保卡（医保电子凭证）在工作人员指导下扫粤核酸码，填写相关信息，保留“粤核酸码”向采样人员出示。

（预约口腔科、耳鼻喉科、呼吸内科、消化内镜的人员请告知预检分诊护士，凭挂号单到核酸门诊采样。）

2.“急诊核酸检测”采样

• 地址：急诊科大门外。

• 服务人群：急诊科就诊人员同步采样。

• 采样时间：全天24小时。

报告查询打印

1.通过小程序“粤省事”中“粤康码”点击“核酸检测”即可查询；

2.纸质报告打印。

凭小票或预约挂号手机上的门诊号在住院综合楼4楼检验科打印。

填写粤核酸信息操作指引

请注意其中部分选项：

“人员来源” 选择“其他门（急）诊”；

“人员身份” 选择“其他人群”；

“参保类型”（根据个人参保情况）选择本市或非参保人；

特别提示：接种新冠疫苗48小时内不能采集核酸！

（来源：深圳市坪山区妇幼保健院）

编辑 李依林 审核 汪新林