一直以来，玉塘街道始终践行“为民办实事”的服务理念，致力于为辖区群众排忧纾困。近日，玉塘街道V爱之家心理咨询师成功救助一名欲跳楼轻生男子，玉塘网格员发现男子醉卧街头，将其安全送回住处，温情服务，勇做人民群众的“守护者”。

8月18日下午，玉塘街道V爱之家心理咨询师李娜接到玉塘派出所长圳警务室求助电话，称社区某楼顶有名男子欲跳楼轻生。为做好心理危机干预，李娜及两名同事立即赶往现场协助处置。途中了解到，该名男子性格孤僻、内向，民警怎么劝说都不为所动，遂紧急通知心理专业人士进行协助。

到达现场后，该男子站在楼顶阳台栏杆外，随时都有跳楼或者意外坠楼风险。为不给他造成心理压力，李娜保持距离对男子耐心劝解：“上面很危险，你遇到什么问题了吗？你先下来，我们一起帮你想办法。”但该男子只是偶尔点头、摇头，解救工作卡在瓶颈。经过近3小时心理疏导，该名男子心理防线已见明显松动，但他因僵持过久体力不支已摇摇欲坠。关键时刻李娜果断出击，一把抱住男子双臂，将其扑下阳台，各警员、消防队员及其他营救人员等立即冲上前，一起把轻生男子抱了下来，解除了危险！玉塘V爱之家将持续跟进该男子心理健康状况，开展相应心理疏导工作。

同日当晚，玉塘街道网格员周金华在巡查时发现一男子醉卧街头，随即上前查看，刚一走近就闻到浓浓的酒味，看到该男子只是昏睡并无其他症状，便试图叫醒男子。但其一直处于醉酒状态，意识模糊。网格员多次尝试后，男子醒来却呕吐不止，周金华马上从旁边店铺买来矿泉水，让其饮用，缓解醉酒状况。在男子稍微清醒后，网格员向其询问居住地址及姓名等信息，经核实后联系楼栋长合力送其回家。送到家后，男子家属对网格员表示感谢，网格员也对该男子进行了思想教育，避免再次出现此类行为。

编辑 姚静霞 审核 汪新林