永辉超市再回应违规收取包装费：每个订单补偿1元

据上海市消保委官方微信消息，永辉超市对此前违法收取包装费一事回应称，对于20.148万笔订单，公司将按每个订单1元的补偿方式，发放至用户永辉生活小程序账户内。

来源：上海市消保委官方微信

8月9日，中新经纬客户端《违规收取1元包装费！永辉超市关联公司被罚》曾报道，微信小程序“YH永辉生活+”未征得消费者同意，违规收1元包装费，永辉超市关联公司被上海市徐汇区市场监督管理局罚没合计4万元。

8月10日凌晨，永辉超市官方微博发布了一则致歉声明，称高度重视“永辉生活小程序收取1元包装费”的问题，表示诚挚歉意，同时称已紧急优化商品包装服务及收费规则。

上海市消保委认为，消费者合法权益受到了侵害，涉事企业有义务改正错误，对消费者做出赔偿或者补偿。“如果永辉确实认识到‘未经消费者同意，收取1元包装费’是错的，那是不是应该把这一块钱退还给消费者呢？”上海市消保委希望永辉对这事有个说法。

8月11日下午，上海市消保委收到永辉超市的回应。永辉超市表示，公司已诚恳接受并整改。对于20.148万笔订单，公司将按每个订单1元的补偿方式发放至用户永辉生活小程序账户内。对于本次给消费者带来不愉快的购物体验，深表歉意。

同时，上海市消保委表示，将对此事持续关注。

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