官网订不到，私号敞开约，黄木岗网球中心疑被“黄牛”盯上，市民“订场难”如何解？

“球友们想订个场不容易，黄牛占太多了。”近日，市民彭先生报料称，位于深圳福田区的黄木岗网球中心“一场难求”，通过官方预约平台难以抢到，但第三方平台却有人经常以“约球”名义转售多片场地。10月13日，黄木岗网球中心工作人员对此回应称，确实收到过市民关于黄牛问题的反馈，目前已在监测和收集证据，交由公司统一处理。

市民在黄木岗网球中心风雨场打球。

公共球场“一场难求”

“黄牛问题已经存在一段时间了。”彭先生对记者表示，因为黄木岗网球中心交通便利，收费也比较实惠，所以很受球友欢迎，“经常一到9点钟（预约时间）就‘秒没’。”

但后来彭先生发现，在第三方平台“周末网球”小程序上，几乎每天都有网友发布在黄木岗网球中心的约球活动。常常一天就有好几片场地在转售，而且放售者都是固定网友，怀疑是黄牛所为。

市民给记者展示球友们关于球场难订的讨论。

记者近日走访黄木岗网球中心看到，此处有6片室外场、6片风雨场和网球练习墙，当时是晚上，场地全部满员。由于风雨场设有顶棚，可以遮阳挡雨，因此比较抢手，收费也会相对高一些。

据现场打球的市民讲述，该场地十分难抢。当被问及是否知道“周末网球”平台时，该市民点了点头称，此前曾在该平台报过名，“这是个第三方平台，那里很多黄木岗的场地都是黄牛抢的，所以我们才很难约到。”

市民怀疑黄牛优惠订场后加价倒卖

根据市民指引，记者登入“周末网球”平台看到，确实有不少在黄木岗网球中心开展的约球活动。以10月13日晚上为例，当天18点至22点30分共有七场活动在风雨场进行，每场时长为1.5小时或2小时，其中有四场在19点至21点时段开展。

网友在“周末网球”平台上发布的约球活动。

记者发现，这七场活动由两名发起人分别组织。但是，这七场活动的规则介绍相同，包括双打限4人，单打限3人轮换，报名时需填写中文姓名，组织者有权取消水平不到的报名者等等。在提及报名后需添加发起人的微信账号时，他们有时会备注对方的账号。

这些组织者有利可图吗，记者算了一笔经济账。官方订场平台“i深圳”显示，17点以后，风雨场的价格是85元/半小时，即一小时为170元，两小时为340元。

对于通过“周末网球”约球的具体收费和入场方式，记者从其中一名活动发起人处了解到，他们的价格是双打两小时费用为85元/人，单打两小时费用为113元/人，发起人会在开场前通过微信群收款的方式向报名者收取费用，并发核验码给报名者入场使用。

以此计算，四人双打两小时共收费340元，与17点后风雨场两小时订场费相同；三人单打两小时共收费339元，甚至比订场费少1元。

彭先生告诉记者，虽然从表面上看，报名费与订场费相同。但实际上，官方订场平台经常提供惠民优惠券供市民在订场时使用，所以活动发起人在转售场地时仍有可能赚取差价。

市民可在预约体育场馆时使用惠民优惠券。

记者从“i深圳”平台看到，当前可用于福田区体育场馆的优惠券有两种，分别是6折券和满减券。活动规则显示，使用6折券时，订单金额按券面折扣计算，最高可抵扣200元；满减券分为“满50元-20元”“满100元-40元”“满200元-80元”三种，用户可选择其中一种领取。对于折扣券和满减券，每个用户可以分别抢一张。

记者计算了一下，如果使用6折优惠券预约黄木岗网球中心17点以后的风雨场，两小时场地费原价为340元，6折后实际金额为204元，优惠了136元。换言之，若活动发起人使用优惠券预约场地，但报名费仍按订场原价收取，那么其中确实有利可图。

约球平台：不属于执法方，无权干涉

记者在“周末网球”平台上看到，部分活动发起人被球友贴上了“加价黄牛”“6折黄牛”“黄牛又换马甲”等标签。今年6月，有网友曾给平台留言称，有活动发起人使用公益折扣券订场后加价在该平台出售网球场地，被多名球友标记为“黄牛”，质疑平台方未对这类用户进行调查和处理。平台方对此回复称，由于网友举报时未提供实质的证据，平台方无法处理；且这类黄牛行为没有在平台上加收手续费，平台方也无权干涉，建议直接向相关部门监督投诉。

“周末网球”微信服务号显示，该平台提供国际赛事直播链接、赛事日程、全国约球、找球友、深圳网球订场查询、约球报名、网球信息咨询等功能，其主体为深圳市周末网球体育产业有限公司。

10月13日，记者联系该公司了解相关情况。该公司负责人表示，平台上的场地都是由活动发起者个人预订和发布。此前曾听说平台上有黄牛，但对他们的收支情况并不了解，因为他们都是私下交易，与平台方无关联。

当被问及是否有应对黄牛的举措时，该公司负责人表示无法应对。“因为我们不属于执法的一方，没有权力去限制别人和约束别人，我们也是个人。”该负责人表示，此前曾提醒过被投诉或标记为“黄牛”的用户。但平台只是一个方便报名约球的接龙工具，任何人都能在平台上发布和报名活动，公司无权干涉，黄牛问题应向场地方反映。

球场：将监督的情况交由公司统一处理

10月13日，记者联系黄木岗网球中心了解订场情况。工作人员表示，自从球场在官方订场系统上线以后，为了公平公正，基本都是通过线上预订。除非使用官方优惠券订场会有一定折扣，其他情况不会比线上预订更优惠。

黄木岗网球中心。

在进场核验方面，该工作人员介绍称，值班人员会在场地预约时段巡场检查。如果市民使用了优惠券，必须扫码核验；如果没有使用优惠券，只要查看订单即可。“有没有使用优惠券，后台是能看得到的。”该工作人员表示，因为亲戚、朋友或球友都能帮忙抢券，所以优惠券的使用频率比较高，每天都有人用优惠券订场。

如何抵制黄牛行为？该工作人员表示，他们会经常对订场系统进行升级和维护，同时也一直在监督第三方平台，并将收集到的情况汇报给球场的运营管理方深圳市福田体育发展有限公司，由公司统一处理。

随后，记者联系深圳市福田体育发展有限公司了解处理情况，10月14日早上，该公司有关人员回电称，公司确实收到过市民关于订场难和黄牛问题的反馈，其会向球馆管理部门了解具体情况，并将尽快答复。

编辑 钟诗婷 审读 郭建华 二审 郑蔚珩 三审 彭健