“‘i深圳’自去年1月11日上线以来，目前已实现95%以上的个人事项和70%以上的法人事项掌上办。”深圳市政务服务数据管理局副局长徐开军3月11日在新闻发布会上回答记者提问时表示，该局将积极贯彻落实市委市政府关于“放管服”改革工作要求，政务服务突出“减”“增”“快”“便”，进一步优化营商环境。

他透露，至二月底，‘i深圳’累计下载量1600万，注册用户850万，日活57万，日均访问量380万。无论是接入的服务事项数、下载量、用户数、访问量、日活都在全国政务服务APP中名列前茅。目前，“i深圳”快速上线了企业服务专区、“深i企-企业诉求服务平台”、防疫惠企政策精准办等服务，助力企业疫情防控和复工复产。“还将陆续纳入其他惠企政策，让企业和市民能够直接在线办理，享受政策红利。”

他说，政务服务工作将贯彻落实国务院“放管服”改革和优化营商环境的文件精神，按照市委市政府统一部署，从以下四个方面着手：

一是落实“减”。他说，按照“放管服”改革的要求，对行政审批事项，该下放的下放，该合并的合并，该取消的取消，从而减少行政审批事项。“目前，深圳行政审批事项在同等城市中是最少的，今年还将继续落实277项的国家及省级事项的下放，同步减少133项行政审批事项。”

二是做好“增”。他透露，在减少审批的同时增加服务，“i深圳”APP接入公共服务事项已达1458项，通过将分散的公共服务进行集中规范提供，让市民和企业享受更优质的服务。

三是突出“快”。他说，要快就必须减流程、减环节、减材料、减时限，同时要利用高新信息技术、大数据助力政务服务，实现让数据多跑路，让老百姓少跑腿。比如，针对行政审批制度改革，推出“网红”项目——“秒批”与“秒报”。截至2020年3月9日，深圳市电子证照库已纳入546种电子证照目录，全市共签发电子证照5107万次，有效期内电子证照存量达2081万张，日均数据交换量超过2000万条。

四是强调“便”。徐开军表示，将进一步完善网上办服务，推出就近办服务，推动服务下沉到区、街到社区，同时推动全城通办等便利措施，让企业和市民办事更方便。

编辑 张克