“把服务开进居民心坎里”——大水坑社区公共卫生委员会用实力护航居民健康

摘要

“把服务开进居民心坎里”——大水坑社区公共卫生委员会用实力护航居民健康深圳特区报记者方慕冰“这里有盐、面条、米、油，还有一只老母鸡可以炖汤喝……”

“这里有盐、面条、米、油，还有一只老母鸡可以炖汤喝……”党员志愿者陈思奇耐心的叮嘱独居的残障居民老黎。随行的社康医生也仔细测量了他的血压和心跳情况，对其身体状况做了一个简单的评估，而社工则在医生检测结束后，耐心的咨询其生活近况，一切信息均详细的记录在了他的个人档案上。

大水坑社区的公共卫生委员会，一个高效运转、群防群控的健康管理“枢纽”。自6月份成立之日起，通过“社区、社康、社工”，联合共建的“三社联动”机制，已成为打通公共服务基层治理末梢的有效抓手。

面对疫情，区民政局与社会组织的驰援与捐赠，有效筑牢了联防联控、群防群治的坚固防线。依托“三社联动”机制，社区高效统筹各方资源，形成力量强大的“抗疫团队”，反应灵敏、支援迅速、作战灵活，让社区经受住疫情的考验。以党建引领、专业保障、社会协同的社区公共卫生服务体系，成为居民可信赖、可以依靠的安全后盾。

在6月份至今的疫情防控中，社区的公共卫生委员发动志愿者1200多人次，参与的社会组织达到了30家。爱心企业及爱心人士捐赠的凉茶、测温仪等物资总金额达到了11.3万元。在大水坑刚过去的两轮核酸检测中人次达14万人，而目前的新冠疫苗接种还在持续，新冠疫苗接种已经达到6.4万剂次。

依托家庭医生入户，给居民提供便捷的健康医疗服务，同时为30户困难群众送去“米面粮油”，社区伸出的“服务之手”收集群众的小困难、小心愿，回应群众的“需求之手”，让党员的“微能量”点亮群众的“微心愿”。不仅关怀到位，还覆盖到位，网格片区化家庭医生签约服务模式成为每个片区的“标配”。

深入社区、小学向居民普及卫生健康知识，针对各个年龄层与常见疾病，开展广泛的健康知识讲座，提高居民对高血压、手足口病、新冠肺炎等疾病的认识，增加居民的健康素养水平，推动居民群众养成健康的生活方式，进一步提高公共卫生服务满意度。

此外，每周一场、每天人均服务300人次。大三社康、百信社康服务中心和歇脚屋三大阵地已经成为老百姓就医就诊的便民服务站。卫生健康及生活保障一手抓，残障人士的康复服务和心理健康精细覆盖，自闭症儿童教育帮扶和公益援助同步送达，一套立体的公共卫生服务模式，在大水坑正逐渐走向成熟。通过讲授急救知识，提高社区志愿者的应急处理能力、心肺复苏、创伤救护、火灾、交通意外的现场救护等应急救援知识培训，给居民幸福的生活加一层保险。