“冰”奶茶“暖”人心——翠湖社区防疫工作获群众点赞

近日，翠湖社区党委立即响应上级部署要求，全体工作人员闻令而动，连夜开展第二次核酸检测工作，打响疫情防控阻击战，筑牢社区安全防线。

宣传——“无孔不入”

“各位居民朋友，来做核酸检测啦！”6月20日晚上8点左右，大喇叭声随着巡逻车飘荡在翠湖社区的大街小巷。为了让社区居民知晓检测流程，做到应检尽检，社区工作人员线上线下齐发力，通过在居民群发布《致翠湖社区全体居民的一封信》、微信群宣传与入户宣传相结合、现场引导等多种途径开展宣传，全力推进检测工作。

现场——“有条不紊”

“请大家提前打开i深圳健康码”“请已经登记的这边十人一组准备检测”“请保管好您的安心卡！”，晚上8点过后，翠湖社区6个核酸检测点都有不少居民在有序排队，社区工作人员各司其职，现场忙而有序，有条不紊。“要表扬社区工作人员，这次更有经验，现场又快又有秩序。”“没错，体验感和效率大幅提升，为咱们社区点赞！”居民在微信群里公开表扬翠湖社区，赢得群众的肯定和支持是打胜战的基础。据悉，当天下午，翠湖社区全体工作人员放弃周末休假，全员准时到岗。

社区两委班子紧急召开部署会，落实工作任务，明确要求，压实工作职责。在工作结束后，社区班子都会及时进行复盘，全面梳理总结不足之处，认真修整方案，为后续工作的有序开展提供了有力保障。

服务——“无微不至”

时间紧、任务重，打硬仗，要有硬干部更要有软服务。为方便居民检测，翠湖社区在检测现场设立了绿色通道，让孕妇、老人、残疾人、孩童等特殊人群优先进行检测；在等候区摆放椅子供年长老人暂时休息；引导居民提前替家人完成i深圳自主申报及实名认证即可一人排队全家检测。社区的用心服务被群众看在眼里，记在心里。清怡小区的居民自发为检测点工作人员送上奶茶表示慰问。“我们做核酸虽然麻烦点，但社区工作人员更辛苦，而且他们为了我们更方便，宁愿自己多做一点，真的很感谢！”一位居民激动地说。奶茶很冰，但居民贴心的话语让社区工作人员心里很暖，“虽然很辛苦，但居民朋友们都很理解我们，这就值了！”

编辑 刘春雨 审核 汪新林