2020年1月10日，是春运拉开帷幕的日子。哈啰出行方面透露，1月10日哈啰顺风车全国预约量达160万单，其中广深占比约为19%。

广州、深圳是春运期间使用顺风车的热门城市，也是长期以来使用哈啰顺风车的热点区域。2019年十一黄金周期间，这两个城市的哈啰顺风车订单量都排名全五。哈啰出行不久之前透露，今年春运哈啰顺风车运送用户人次有望超1280万。

2019年12月26日，哈啰顺风车宣布，将设立8000万元“春运基金”鼓励更多车主和用户在春运期间分享空座、绿色出行。哈啰顺风车还在原有安全保障机制上，着力升级五大安全举措，全方位升级安全保障体系，具体包括春运车主资质专项筛查（春运前全量车主犯罪背景和双证筛查）、全线安全护航机制（安全中心全新上线）、十省交管深度合作全线护航、司乘保险升级、春运安全客服升级（成立春运专项安全小组，春运期间客服7 x 24服务，新增道路救援服务）。

哈啰顺风车业务负责人江涛表示，“哈啰顺风车高度重视对产品安全功能的研发，技术团队会全力投入，确保在春运前完成安全保障体系升级，如期上线安全风控相关的产品能力，为春运期间出行的用户保驾护航。今年哈啰顺风车第二次参与春运，期望能够为此次春运提供有力的运力补充、缓解春运出行的压力，让每一位用户都能够平安、便捷返乡。”

此前，交通运输部曾在相关会议上指出，要充分调动社会运力资源，鼓励并规范顺风车、营运车辆城际拼车等新业态新模式参与春运，以分流客流压力。与此同时，相关统计显示，2017年跨城顺风车输送人次约1400万，2018年该数字则达到5200万。

见习编辑 关越