战疫路上，公明网格员暖心服务群众

“真是太谢谢网格员了，让我顺利完成了核酸采样，为你们的暖心服务点赞！”家住下村社区的刘爷爷笑着对网格员黄汉忠竖起大拇指。

近日，公明街道网格员黄汉忠来到下村社区核酸采样集中点，勤勤恳恳协助核酸检测工作，现场指引群众完善“i深圳”信息、提前准备好粤康码，引导群众有序排队进场，并第一时间为老人、孕妇、小孩等弱势群体提供帮忙，采样集中点随时可见他忙碌的身影。就在这时，电话响起：“小黄，我看到大家都去核酸检测了，我也想去，可我的腿不方便，出不了门，这可怎么办啊？”“刘大爷，您不用担心，我们这边来帮您安排。”原来，电话里头是辖区腿脚行动不便的刘大爷。黄汉忠挂断电话后，看了下时间，发现正好轮到自己午饭时间，便一溜烟往刘大爷家跑去。来到刘大爷家后，黄汉忠先帮他在线上完善好个人信息，然后一路搀扶刘大爷前往核测点采样。

采样完成后，黄汉忠准备护送他回家，但当刘大爷看到汗流浃背的网格员和周围忙碌的工作人员，说什么也不肯让网格员再送，而是致电正在上班的家人前来接他。看到“倔强”的刘大爷与家人一同离去后，黄汉忠放心地回到工作岗位。艳阳高照下，晶莹的汗水如同雨水般不停滴落，来不及更换衣服，黄汉忠转身又投入到防疫工作中。

自5月22日起，他们连续奋战，“5+2”、“白+黑”成了他们的常态。上门走访核查人员信息、电话核查信息、卡口执勤、核测点维持秩序......并在核测点为老弱病残等有需要的群众开辟“绿色通道”，他们总是坚守在一线，扛起蓝衣战士的责任和使命感，践行服务群众理念，他们用实际行动为居民群众筑起疫情防控的铜墙铁壁，守护居民群众的健康安全。

编辑 刘春雨 审核 汪新林