学人新论|免费与付费相扣 电子与纸质交融——美国洛杉矶时报移动新闻客户端(L.A. Times)探析
2021-01-21 16:16
收录于专题:新传播

李 明


与英美多家媒体移动新闻客户端,如纽约时报、泰晤士报不同的是,美国洛杉矶时报移动新闻客户端(以下简称洛杉矶时报APP)是免费阅读的,而纽约时报、泰晤士报APP均要付费后才能阅读。以英国泰晤士报APP为例,阅读泰晤士报APP每月需付人民币40元,苹果手机用户通过Apple ID付费,前7天免费试读,不付费订阅看不到泰晤士报APP的任何新闻内容。

本文以洛杉矶时报移动新闻客户端为例,一窥美国媒体移动新闻客户端的设置特色、传播手段及路径,探寻传统媒体如何在新媒体、新技术中获得新生,重聚人气,寻找赢利突破口。

一、首页强化重点新闻,图题导读清晰明了

笔者在2020年4月7日9:25和14:14两个时间打开美国洛杉矶时报APP首页,从上下滑动浏览的页面上可见,两张置顶图片几乎占据手机屏幕一半的空间,重点文章均以通栏图片打头,三四行标题居下,可见图片在首页中的阅读引领作用。首页头条照片及其标题占据手机大半个屏幕,成首页的重中之重,凸显夺目,第二条新闻同样是以图片打头。开屏首页主题集中,眉清目秀。

在顶端“洛杉矶时报”(Los Angeles Times)几个大字统领下,可左右滑动的页眉依次为以下几个栏目:“要闻”(Top News)、“加州新闻”(California)、“体育”(Sports)、“饮食”(Food)、“娱乐与艺术”(Entertainment and Arts)、“观点”(Opinion)、“商贸”(Business)等(见图一)。

△图一:2020 年 4 月 7 日洛杉矶时报 APP 首页截图

4月7日,正值美国新冠肺炎确诊病例暴发上升期,从以上4月7日上午和下午两个不同时间的两张截图可以看到,当日客户端首页头条均与新冠肺炎有关,且都以跨栏大照片主打,通栏新闻标题随后,标题下另有一行小字,标明新闻推送日期和时间。整个首页集中强化头条新闻,第二条新闻仅以半图探出,引导阅读,图题导读清晰明了,简洁大方。

二、民生为大,天气设置体现服务意识

细节设置精心考究,服务性强,是洛杉矶时报APP的一大特点。细观图一你会发现,首页页眉栏目下、主打照片上的左右两端分别是当天的年月日及洛杉矶当地即时气温,从右边的“气温”栏点击进入,可以查阅洛杉矶当日天气情况、气温云图及未来10天的天气预报。

让人颇感意外的是,“天气”(WEATHER)页面最上端、占屏幕四分之一部分,呈现的是五个滚动播放的广告,点击进入可见每则广告详情,其中一个是警惕新冠病毒、提醒人们配戴口罩的滴滴安全出行广告,还有送旅行优惠券、购买健康保险等广告(见图二)。

△图二:点击进入的广告页面

首页小小的一个温度窗口,页眉下醒目的摆放位置,体现重视民生所需及媒体极强的服务意识。从客户广告的投放上,可以看出小小天气栏目的受欢迎程度,同时从一个侧面体现关注民生是媒体生存的前提,重视民生所需也是广告来源的基础。

三、电子与纸质的交融与互动

首页另一重要区域就是底部的导航栏。洛杉矶时报APP首页底端导航栏从左至右分别为:“主页”(Home)、“电子报”(eNewspaper)、“视频”(Media)、“我的收藏”(My Library)四个窗口区域。点击“电子报”(eNewspaper)进入,你可以查看洛杉矶时报当天报纸的所有版面(见图三),可以点击进入阅读每篇新闻,可以转发,还可以打印。

然而,在你阅读版面和新闻大约几分钟,页面会自动跳出一个订阅付费窗口,你必须付费才能完成阅读、转发、打印等动作,订阅付费价格为每月7.99美元(含税)(见图四)。到期后自动续期。你也可以在每个续期日期至少提前一天,在“设置”“Apple ID”中取消订阅。

令人惊讶的是,这个订阅价格是随时调整的,笔者一个月后的5月7日再次点击阅读“电子报”(eNewspaper)进入时,每月订阅价格已调整为15.99美元(见图五)。订阅内容包括洛杉矶时报APP和洛杉矶时报网站,试用期为一个月,一个月后收费,价格折合为人民币118元。

这点与国内媒体客户端、网站的做法完全不同。

国内媒体这些年客户端或网站的推广挤压了报纸的销售空间,一般从客户端或网站读者可以免费阅读旗下所有电子报,纸质报纸以电子报形式呈现,免费阅读,客观上形成了客户端、网站用户抢走报纸用户,以牺牲报纸用户为代价发展客户端和网站,报纸的发行空间随着客户端和网站的推广以及免费阅读而日益萎缩。而洛杉矶时报的做法,避免了国内媒体因免费看电子报而导致纸质报纸收入大减的局面,相反,APP助力报纸,通过APP的便捷,实现全球订阅,全球送达,为传统报纸插上科技的翅膀,电子与纸质形成唇齿相依的互助关系。

洛杉矶时报APP(L.A. Times)在电子报栏付费订阅之后,你还需要注册你的账户、设置密码,每次需登录才能进入阅读。上洛杉矶时报网站同样需要注册才能继续阅读。这种通道设置的最大好处是,通过订阅建立起与读者的沟通渠道,随时掌握读者的阅读喜好,强化了媒体与读者的联系,为媒体进一步提供个性化延伸服务做准备。

△图三:5月23日洛杉矶时报报纸版面

客户端为媒体开拓了一个电子订阅平台,通过客户端实现电子报全球订阅,全球收费,极大地拓展了新闻(包括纸质新闻)的到达率和阅读率,为新闻的变现开辟了一个有效路径,为纸质媒体提供了一个新的价值舞台。电子和纸质、免费与付费真正实现相互交融、优势互补的良好互助局面。

四、视频在首页中的特殊地位

回到洛杉矶时报APP首页,底端导航图标往右,与“电子报”(eNewspaper)相邻的是“视频”(Media)。点击“视频”(Media)进入,又分为两个栏目,“短视频”(TV)和“播客”(Podcast),所有音频、视频产品在这里得以集中呈现。点击“TV”进入,置顶左右滑动的是四个并列头条,与下方二栏列队呈现的视频,在标题相间中显得格外有序起眼(见图六)。

音频“播客”(Podcast)栏目也是丰富多彩,每个主目录下又有多个子目录,围绕主题,系列推送,每篇10―30分钟不等。比如5月26日专题“加州冠状病毒”(Coronavirus in California)推送的是洛杉矶时报记者发自抗疫一线的一则报道,反映医务人员的抗疫故事,以音频对话交谈的形式呈现,别有特色。清晰标准、流畅舒适的美式发音,听来让人心旷神怡。多个主题层层叠叠,内容丰富多彩,为想休养眼力的读者提供了一个听新闻的渠道,成为人们日常生活中可选择的移动电波。

五、一级导航“我的收藏”,方便读者

首页底端导航图标最右下角是“我的收藏”(My Library)。当读者打开一条新闻,觉得有价值想要今后重读时,只要点击屏幕右上方的保存图标,该条新闻就会按时间顺序,收藏在此栏目下,方便查找,这点与今日美国APP首页的设置完全一致,但在国内APP上将“个人收藏”放在首页如此重要位置则很少见,国内媒体APP“收藏”栏大多放在二级甚至三级菜单中,由于“隐藏”太深,用户真正使用此功能的不多。从功能设置上看,美国媒体相对简洁明了。

六、主体新闻中的链接模式及其他

返回主页,随意点开一篇新闻,你会发现洛杉矶时报APP主体新闻中的链接方式与国内媒体完全不同,国内媒体一般将相关新闻链接集中于文后,而洛杉矶时报APP将链接以新闻关键词(语)为切入口。以5月23日置顶新闻《纪念日能控制病毒传播吗?这对加州是个严峻考验》(Can California enjoy Memorial Day without spreading coronavirus? It will be a big test)为例,这篇新闻从头到尾有16处文字链接,可见链接内容之广泛。

值得一提的是,洛杉矶时报APP每篇新闻的最后,都会附上记者的头像照片,另加一段记者的简要文字介绍,说明该记者在什么地方长大,毕业于什么学校、什么专业,在洛杉矶时报具体负责哪个行业,哪一年加入洛杉矶时报,主要作品或成果。多位记者采写的新闻会附上多位记者的照片和简介。这种人性化做法,给新闻注入了更多的个性和温度,增进读者对记者的了解,也为打造网红记者增添了色彩。

(作者李明系广州外语外贸大学新闻与传播学院副教授)

实习编辑 苏心怡

免责声明
未经许可或明确书面授权,任何人不得复制、转载、摘编、修改、链接读特客户端内容
推荐阅读
读特热榜
IN视频
鹏友圈

首页