商标“文字游戏”的顶级玩家再添一例。近日,上海市消保委对市面15款热销南极磷虾油产品开展比较试验,一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品,对外宣称磷脂含量43%,实测结果竟然为0,这一悬殊反差令人瞠目结舌。
从“千禾0”的酱油到“壹号土”的猪肉,从“供港”的牛奶到“多半”的袋面,再到如今0磷脂的磷虾油,同样的配方,熟悉的味道,都是用迷惑性商标来误导消费者,实现产品溢价。
更值得警惕的是,不同于买到名不副实的土猪肉、牛奶,消费者选购磷虾油这类产品,大多是冲着磷脂的功效而来。谁曾想,误以为百年老店背书的“靠谱”产品,“99%高纯南极磷虾油”里面居然没有磷脂,消费者等于花钱买了一款无效产品。
耐人寻味的是,这起事件究竟是偶然的质量事故,还是市场乱象的冰山一角?从一连串的商标“爆雷”事件来看,答案恐怕不容乐观。也正因为如此,上海消保委此次主动亮剑、较真碰硬的做法,值得肯定,更值得各地监管部门借鉴推广。
在庞大的消费市场中,面对层出不穷的套路,缺乏专业知识的普通消费者,往往难以甄别真伪。想要揪出这些“文字游戏”玩家,戳破其华丽的“皇帝新衣”,不能仅靠媒体曝光和舆论监督。相关监管部门既要在源头严格审查新商标、新产品的合规性,更要将存量商标商品的动态抽检常态化,尤其要聚焦那些名称明显带有误导性、消费者投诉较多的品类,运用大数据对宣传话术进行精准分析,筛查出暗藏陷阱的模糊表述与虚假词汇,从源头上终结商标“文字游戏”,及时消除对市场乱象,守护消费者健康。
更进一步追问,这些问题产品从商标审查、获取合格证书到上市销售,为何能一路绿灯,未遇任何质疑?相关审查机制和监管体系是时候补补漏洞了。
编辑 白珊珊 审读 李建国 二审 王雯 三审 江晓蚕













