暖心一“提”，深圳巴士集团第五分公司港湾车队司机善举获市民来电表扬

近日，深圳巴士集团第五分公司港湾车队一线再现温馨一幕。M519线路驾驶员何晓伟两次主动起身的暖心帮助，赢得了市民吴女士的专线来电表扬。这平凡岗位上的感人瞬间，生动诠释了深巴服务的温度。

事发当日，市民吴女士携带一个特别大号的行李箱，在卓越后海中心站乘车。车辆到站后，当班司机何晓伟见状立刻主动离开驾驶室，上前说道：“箱子太大了，我来帮您放到行李舱。” 车辆抵达北师大附小站时，这位司机再次起身，细心地将行李箱从行李舱中取出，交到吴女士手中。

这一上一下的平凡“提”举，解决了吴女士的实际困难，更传递了浓浓的善意。这份感动让吴女士特意致电深圳巴士集团客服中心，她希望这份正能量能被看见，这位热心司机的善举值得表扬。

吴女士的表扬电话，是市民对深巴服务最直接、最真诚的“口碑”。它印证了深巴“无服务，不深巴”的营运服务理念，不仅在于安全与高效，更在于“想乘客之所想，急乘客之所急”的主动关怀。驾驶员的一个小小举动，让十米车厢化为传递城市文明的流动窗口。我们期待，这样的暖心故事能持续涌现，激励公交人用每一次微笑、每一份帮助，共同汇聚成深圳“爱心之城”的磅礴暖流，让文明之花开遍城市的每一个角落。

晶报记者 朱晓蕾 通讯员 付永强