On call 24小时！深圳物业迎战台风“桦加沙”暖心守护

当超强台风“桦加沙”裹挟狂风暴雨逼近，在“人不出门、车不上路”的倡议下，深圳物业行业认真贯彻落实广东省、深圳市抗击18号台风工作会议精神，以及深圳市住房和建设局对做好台风“桦加沙”防御工作的相关要求。深圳市物业管理行业党委和深圳市物业管理行业协会联合发布倡议，全力保障人民群众生命财产安全。近20万物业人全员逆行，以拉网式排查、全方位布防、暖心式关怀，奋战在全市8400多个物业项目上，为市民群众筑起守护家园的“安全屏障”，让城市温度在风雨中持续传递。

“物业办了件大实事！” 在新浩城花园业主群里好评如潮。万科物业通过重新布管引流工艺，成功将地下室排水系统接入市政管网，从根本上解决了暴雨倒灌问题。翠海花园维修主管冯非在隐患排查中发现重大险情：园区主干道雨水井严重堵塞。他带领抢险团队连续奋战3小时，冒雨完成管道疏通作业。

“太感恩这些物业人了，冒着这么大风险来帮我家处理被台风吹落的空调，及时消除隐患！”德兴大厦小区20楼一居民家空调外机被大风吹离支架，悬在半空，随时有坠落风险，国贸物业成员单位深物公司物业人员第一时间到场设置警戒区域，调配专业设备，顶着暴雨台风，紧急对空调外机进行加固和拆除，确保住户和行人安全。在深房广场小区，部分树木被风吹倒，影响通行。国贸深物公司物业人员冒雨作业，迅速清理倒伏树木和断枝，保障公共区域道路畅通。

翠竹苑、东湖丽苑的清洁工宿舍处于边坡位置，翠华花园的清洁工宿舍属于临时搭建。在台风来临前，深物公司与社区工作站将其纳入风险点位，迅速联系翠竹苑暖蜂驿站、水田小学、临近管理处等多个安全点位，安排员工疏散避险。

“物业师傅手巧又麻利，太专业了，为我们解决了一大困扰！”台风来临前，深云村2栋一业主向物业服务中心求助，家中阳台门突然掉落，既无法正常开关，密封性也受损。龙城服务火速调度维修师傅携带工具与适配配件赶往业主家。工程部王文会抵达后，迅速排查，精准锁定问题。阳台门修复完好后，业主紧锁的眉头终于舒展，连声道谢。

在数字技术园项目，龙城服务项目团队第一时间与业主单位对接，将20余名在建项目的工人妥善安置到临时应急避难场所，并提供饮用水、应急食品、加急安装的无线网络等物资设备，让工人们在风雨中感受到了安稳与温暖。

在盐田区鹏广达山海四季花园，一业主外出忘记关闭家中门窗，导致雨水大量倒灌室内。积水迅速蔓延至电梯厅。鹏广达物业应急小组成员第一时间发现险情，立即启动应急处置流程，清理室内积水、封堵进水点，及时消除隐患。

受台风影响，鹏广达山海四季花园内多棵树木被连根拔起或拦腰折断，横亘在楼栋入口，鹏广达物业应急小组接到险情通知后，5分钟内迅速集结到位，快速将障碍转移至临时堆放区。

9月24日早上，鹏广达山海四季城II华府C栋一位老人外出后迷失方向。鹏广达物业人员立即上前耐心安抚老人情绪，仔细询问并确认其居住信息，将老人平安送回家中。

9月24日上午，福田天安数码城多层停车场一颗巨大的绿化树经受不住“桦加沙”强大的风力，轰然倒下。天安运营在风雨中迅速组织人手对倒塌的树木进行截断、清理，以保障园区后续复工。

9月24日晨，永红源物业富豪花园的物业安管人员正顶着台风巡查小区。在路过兴华大厦外围时，发现一位老人孤独地站在暴雨中，上前询问时发现是小区某户业主家人。老人出门买早餐没带雨具。物业人员立即将老人带到避雨的地方，用干毛巾为老人擦干雨水，顶着狂风暴雨将老人安全护送到家交给家人。

9月23日晚，东明花园1栋一位老人独自在家，为了确保老人在台风期间的安全，常安物业人员再次上门对老人的家中进行检查，并帮助老人清理阳台杂物，关闭门窗并做好固定。

万豪御景苑小区，多处停放的电动车、单车被狂风刮倒。泰源物业安管人员发现这一情况后，不顾风雨扑面，将倒地的电动车、单车逐一扶正，分批次将车辆转移至避风区等安全区域，并整齐摆放。业主们纷纷群里点赞：“台风天出门看到保安师傅们忙着搬车、扶车，特别感动，有他们在太安心了！”

“阿姨，您家的菜和日常的药品都备够了吗？” 在盛世嘉物业服务的冠铭雅苑，几位高龄独居老人的安全牵动着物业经理张创生的心。台风到来前，张创生带领物业团队上门将老人阳台上的花盆、杂物移至室内固定，对晾衣架进行加固，彻底消除安全隐患。台风期间，他们再次检查老人家中的门窗是否牢固，询问老人的需求，安抚老人的情绪。

9月24日上午，受强台风影响，喜悦里华庭6栋一业主家阳台玻璃松动倾覆，摇摇欲坠。满京华物业团队冒着台风火速赶到现场，迅速稳妥地拆除了悬坠的玻璃，及时消除了隐患。

为了应对本次强台风，华侨城物业全员坚守，针对各项目隐患精准施策。新玺名苑项目地下车库面临极高海水倒灌风险，物业团队与蛇口街道联合抵御台风，清理三层地下车库车辆至安全地带，全力保障业主的财产安全。荷棠里项目受台风影响，市政垃圾清运公司停止清运接收垃圾。面对堆积如山的生活垃圾，物业工作人员第一时间将垃圾清理完毕，保障了小区环境的整洁与通道的畅通。