警网高效联动 助迷途女子返乡

光明新闻记者 龙冠斌 通讯员 余跃琼

近日，玉塘街道红星社区网格员汤小军，在巡查时发现一名焦虑无助的女子，迅速联动警方并组织网格员接力救助，仅用1小时40分钟便帮助其踏上归途，展现了“警网”联动机制的高效协同与基层网格员的服务担当。

当天，汤小军正沿主干道排查安全隐患，行至路口时注意到一名女子独自站在路边，双手攥包、眼神茫然。凭借多年的基层经验，他判断该女子可能遇到了困难，随即上前询问。交流中得知，该女子姓胡，从外省来深圳办事，途中不慎遗失随身资金，身无分文且精神焦虑，提及后续去向时频频落泪。汤小军一边轻声安抚，一边通过“警网楼”联动平台上报情况。

平台收到信息后，立即启动“警网”一体化响应机制。民警第一时间与汤小军对接，通过线上系统快速完成胡女士的身份核验，并联系上她远在外省的家人，确认了行程信息与家庭情况。在征得胡女士及其家人同意后，网格员迅速展开爱心接力：网格站长杨运红根据胡女士的目的地提前查询交通线路，自费为其预约前往高铁站的出租车，护送途中与她聊起家常，缓解其紧张情绪。网格员王友国则帮忙搬运行李箱，发现携带不便后主动掏钱到附近快递点，将多余行李寄往其家中。

临行前，胡女士紧紧握住网格员的手反复道谢：“要是没有你们，我真不知道该怎么办。”这次救助不仅及时解决了胡女士的燃眉之急，更生动展现了“警网”联动机制在基层治理中的高效协同优势，彰显了网格员扎根一线、服务群众的工作风采。