超2300项公共服务设施、应用 “一键获取” 罗湖区启用掌上“15分钟便民生活圈”

还在为找个政务服务，翻遍手机软件？或是为了查流程，跑好几个办事点？罗湖区“15分钟便民生活圈”平台统统帮你搞定。记者21日从罗湖区政数局获悉，依托“i罗湖”微信公众号，该区正式启用“15分钟便民生活圈”数智化平台，支持超2300项公共服务设施、应用等资源“一键获取”。

记者登录“i罗湖”微信公众号，点击菜单栏“掌上办事”-“首页”，就能找到“15分钟便民生活圈”入口。主页面涵盖社区生活圈、政务服务圈两大板块，并提供周边服务、事项搜索栏。

打开“15分钟便民生活圈”，使用者能直观看到身边5分钟、10分钟、15分钟步行可达的公共服务资源，并通过数字地图的形式，按照“宜居、宜业、宜游、宜老、宜小”等不同场景分类，清晰标注了各类公共服务设施所在位置。从街道办事处、社区工作站、党群服务中心、社康中心，到医院、学校、图书馆，乃至就业促进中心、热门旅游景点、充电桩、母婴室、AED等，居民只需轻松点击，即可获取导航和相关服务信息。

此次，罗湖区围绕居民从出生到退休的全生命周期，把生育收养、户籍办理、义务教育、就业创业、退休养老等高频政务服务，悉数整合到线上平台。不管是给孩子查询学籍信息，自己申领就业创业补贴，还是帮老人办理高龄津贴，支持超2300项公共服务设施、应用等资源“一键获取”，在线就能提交申请，政务服务“随手可办”，极大节省了时间和精力。

值得一提的是，平台还能根据用户的历史使用记录和个人需求，提供个性化的服务推荐。譬如，上班族将收到充电桩、停车场等信息推送，老年用户能查收社康中心、健康服务站等资源，青少年则能了解到体育场馆等相关服务，这种精准匹配服务将大大提升平台的用户体验。

编辑 刘彦 审读 秦天 二审 桂桐 三审 陈晨