让每个企业都被“精准看见”!布吉街道以全周期服务构筑政企共生新生态

“从落户那一刻起，布吉街道的主动服务就让我们感受到一种‘被需要’的温暖。”深圳市朗格瑞实业发展有限公司（简称：朗格瑞）相关负责人日前接受记者采访时的感慨，并非个例。这背后，是龙岗区布吉街道系统性重构政府服务逻辑、推动政企关系从管理向共生跃迁的深刻实践。这家专注于市政环保水处理领域的高新技术企业，自2019年扎根布吉，亲历了当地政府服务模式从“企业找政府”向“政府服务送上门”再到“与企业共成长”的角色进化。

2025年以来，布吉街道持续深化基于“3+5”产业服务体系（“3”对应企业规模、生命周期、行业赛道三个维度；“5”对应政府与企业共建的产业链配套服务、生产要素集聚服务、“产业+空间”信息服务、全球市场服务、营商环境服务五种保障能力。）的“1+2+3”产业服务实践，通过构建全域服务网络、数字化赋能和精准对接机制，累计走访企业超800家次，协调解决融资、用工、市场等诉求40余项，形成了独具特色的“布吉助企服务经验”，为辖区企业高质量发展注入强劲动能。

以“3”维定位为基，织密全域服务网络

布吉街道的探索，始于体系构建，成于机制创新。今年打造的“1+2+3”产业服务体系，绝非简单的架构重组，而是旨在打通服务企业的“任督二脉”，催化政企间的“化学反应”，其核心正是立足企业规模、生命周期、行业赛道的精准定位，提供适配服务。

这一体系以“1个指挥部”为中枢，由街道党工委书记担任“总指挥”，配备16支专业产业服务团队，通过“1名处级干部+ 1名科级干部+ N名社区专员”的“1+1+N”组织体系，实现重大事项高位协调、跨部门问题集中攻坚，为不同规模、不同阶段、不同行业的企业提供针对性支持。

星徽联（深圳）数据科技有限公司作为龙岗区的新芽企业，在办理增资变更业务时得到龙岗区的全程护航。布吉街道靠前服务，积极主动协调区里资源，依托厚土新芽专班，助力企业成长。比如，针对企业信息变更及章程条款与登记系统不兼容的痛点，专班迅速协调区市监局开通绿色通道，并安排专人指导企业修改材料、线上重提，仅用1个工作日就完成全部流程。

"企业服务团队不仅主动对接各部门资源，还为我们量身定制解决方案，这种‘管家式’服务让企业倍感贴心。"星徽联负责人点赞道。此次高效服务得益于街道的前置协调和区级部门的大力支持，通过区街联动机制快速响应企业需求，展现了龙岗区培育创新主体的服务温度。

今年初，布吉街道还向45家代表企业发放首批“政企连心卡”，依托“1+2+3”产业服务体系构建“毛细血管级”服务网络，精准疏通不同行业、不同规模企业的发展堵点。这种服务网络的构建源于长期实践积累：此前，街道企服小组挂点干部接到企业因股权划转面临税务风险、影响经营及招商项目落地的诉求后，24小时内迅速联动税务部门提供专业指导，帮助企业防范风险，企业特地送信致谢，生动彰显了该服务网络高效解困的实战效能。

在“干部助企行2.0”行动中，布吉街道采用“实地走访+线上联络”方式，实现辖区“四上”企业及商圈园区全覆盖，并对104家经营波动企业开展深度分析，其优秀分析报告数量在龙岗区排名第二，展现出针对不同规模企业精准服务的专业能力。这种全周期、全覆盖的服务模式，让朗格瑞这样的技术型企业能够专注攻关，数十人的精锐研发团队把AI技术深度融入水处理智能投加环节，将PH调节误差锁定在±0.03区间，达到全球行业领先水平。

以“5”力保障为翼，开辟服务企业新赛道

布吉街道深刻认识到，优化营商环境不仅是效率提升，更是抢占未来产业制高点的关键布局。基于“3+5”产业服务体系保障能力的建设，街道锚定数字化、智能化两大核心方向，将其打造为驱动服务模式升级与产业结构转型的“双引擎”。

“经常会收到街道推送的政策解读、行业资讯和合作场景推荐，这种点对点的服务让我们不会错过任何发展机遇。”朗格瑞相关负责人对布吉街道的数字服务赞不绝口。该街道通过虚拟园区智能服务平台，建立每日政策速递机制，每周发布各类助企信息50余篇，确保最新政策解读直达企业，正是“产业+空间”信息服务能力的生动体现。

线下，街道定期举办产业链对接会、银企洽谈会等活动，构建24小时不打烊的“企业服务生态圈”，强化产业链配套服务与生产要素集聚服务。这种线上线下融合的服务模式，为朗格瑞这样的科创企业构筑了坚实后盾，使其能够全力聚焦市政环保水处理：AI被深度植入工艺核心，打造出二氧化碳精准投加技术，利用率达到97%，远超行业平均水平。

“我们目标是让每个企业都被‘精准看见’。”布吉街道有关负责人介绍，街道积极响应龙岗区 “ALL IN AI”战略，举办“场景智能 共赋新篇”人工智能（机器人）场景发布会，吸引华为、云天励飞等40余家AI领域企业参与，8家企业现场展示产品，4家企业（涉及AI安防、无人清扫等）现场签约。会上发布的《布吉街道支持人工智能和机器人产业发展三年行动规划（2025-2027 年）》，明确了到2027年落地18个全域全时智能应用标杆项目的目标，全力打造“人机共生”标杆示范城区，为企业提供“零门槛试验场”及打包式、全流程支持。

这一战略布局与辖区企业朗格瑞的发展方向高度契合。该企业已将AI技术深度应用于智能供水系统，突破楼宇分层供水稳压技术难题，实现供水压力动态匹配用户需求，全方位护航供水安全，兼顾极致节能与静谧运行。在布吉这片新质生产力孕育的沃土上，政策支持与企业实践形成共振，正推动AI技术加速落地应用。

全周期陪伴护航，激活企业全生命周期成长动能

布吉街道的服务精髓，在于紧扣“3+5”产业服务体系中“企业生命周期”维度，贯穿企业从初创孵化到发展壮大的全周期精准陪伴，政府角色始终是“赋能者”与“长期合伙人”，通过五种服务保障能力的协同发力，助力企业持续成长。

“从设计阶段就帮我们找定位和优势，装修阶段提供组团式服务，城建部门指导审批、催办流程，经发部门协助招商。”千吉科技园项目负责人这样描述布吉街道的精准服务。街道不仅帮助该园区引入10家意向入驻企业，还链接区级资源和外溢企业，使项目成为街道重点培育的产业载体，正是针对园区类企业发展周期的精准服务体现。

这种精准服务同样体现在对住宿业企业的支持上。深圳市崇诚酒店管理有限公司（招牌名：深圳雅诗阁凤仪山服务公寓）是布吉街道新开业的公寓酒店，为了帮企业打开知名度，街道与雅诗阁联合举办跨境企业对接会、“代表+工会+商会”联心行动等活动，不仅解决眼前问题，更搭建起企业拓展市场、融入更大循环的平台，强化全球市场服务能力。在街道和企业的共同努力下，布吉街道住宿业1-5月营业额实现同比增长6.36%。

此外，布吉街道深入开展“我为企业找市场”行动20多场次，召开工业、零售业、住宿业等专题座谈会，邀请银行等机构参与，促成企业间、产业链上下游合作意向，强化生产要素集聚服务与产业链配套服务。而这种精准对接正是朗格瑞所看重的，朗格瑞相关负责人表示：“政府在市场推广、金融资源对接、搭建客户场景等方面的支持，让我们能够专注于技术创新，目前企业发展趋势越来越好，已在福建、武汉、广州等地成立分公司，把企业的能力，分成离客户最近的拼图。”

“共生生态”的构建，始于坚实可靠的服务底座。从朗格瑞的技术创新到千吉科技园的产业集聚，从雅诗阁的业绩增长到AI企业的深度参与，布吉街道以“3+5”产业服务体系为框架，以“1+2+3”产业服务实践为抓手，形成了“主动服务、精准滴灌、全程陪伴”的企业服务新模式，为区域经济高质量发展注入了强劲动能。在这里，政府服务与企业成长，正共同谱写着一曲“双向奔赴、相互成就”的发展乐章。

编辑 刘彦 审读 张雪松 二审 桂桐 三审 崔霞