“姆妈，检察官真的来了，他们真的赶了远路来帮我们办救助手续了。”日前，被害人杨某的女儿闻声打开房门，看着门口挺立而站的三名温和利落的女检察官，激动地赶紧扶出了自己白发苍苍的母亲。

被害人家属口中的这趟远路，是从深圳市福田区检察院到光明区某小区的距离，地图显示总长达30多公里。常人看来，顶多就是一个小时左右的车程，但在80岁的被害人杨某某的心里，中间却隔着一道难以逾越的苍冷厚墙。

一年前的那天上午，杨某某至今想起依然心悚。彼时还独自居住在福田区的她，遭遇了一场入户抢劫，犯罪分子将房间内为数不多的财物搜刮一空，还持铁锤砸伤了她的头部。

杨某某没有医保，经过30多天的住院治疗后出院，开小卖部谋生的女儿为了照顾独居的母亲，把老人接到了光明区同住，却因此无暇开店营业，家庭生活陷入困境，后续治疗亦难以为继，可谓是雪上加霜。

后来，本案的被告人被判十年有期徒刑，根本无意赔偿。于是，沉重的医疗费用成为杨某某母女生活的一道难关。老人为此每日辗转难眠，独自黯然抹泪，生怕连累了女儿和两个年幼的孙辈。

福田区检察院第一检察部的检察官苏瑜在办案过程中发现了老人的实际困难，及时与第六检察部负责司法救助的检察官取得联系，经初步审核确认老人符合司法救助条件后，第六检察部立即启动办理程序。

案件造成的阴影，再加上对司法救济信息的匮乏，害怕再受伤害的老人和家属在电话中再三想拒绝这份“从天而降”的善意。

“这是一名典型的因案致困的被害人，我们要依法能动履职，消除她们心中的疑虑，让司法救助真正纾解她们的急难愁盼问题。”为了让困难群众“少跑路、不跑路”，检察官们决定对老人开通“上门服务”的绿色通道， 将司法救助咨询、申请服务为困难被害人送上门。

当天一大早，第六检察部负责控申工作的检察官潘莉、杨静和承办检察官就佩戴好党徽，驱车前往光明区，为老人和家属提供司法救助申请步骤的当面指导。

检察官们耐心地向老人和家属解读法律政策，面对面引导他们完善所需提交的申请材料，安抚老人放下思想包袱安心接受治疗。因为老人和家属的文化程度不高，检察官还手把手帮助他们书写好申请书。

“太感谢检察官了，从这么远的地方上门帮我们办手续，还帮我们想得这么细，我们全家现在终于感觉有希望了！”临别时，被害人的女儿一直紧紧拉着检察官的手连声道谢。

目前该案的司法救助申请相关手续仍在办理中，福田区检察院也将持续关注，确保被害人依法及时得到救助。

（来源： 深圳市福田区人民检察院）

编辑 昌慧  审核 麦苗茵