日前，南园街道滨江社区网格组长杨木旺正和同事蔡崇君一起对辖区开展日常走访巡查时，突然接到一通紧急居民求助来电。来电中男子声音十分急促，称自己父亲心脏病突发，急需帮忙。杨木旺和蔡崇君二人接到求助后立即拨通120急救电话，并在5分钟内赶到居民家中，协助居民处置疾病突发情况。

不到15分钟，救护车便到达居民家门口，杨木旺和蔡崇君手脚麻利地协助医生将病人抬上担架、送上救护车，并随车一同快速护送老人直至中大八院急诊大厅。经医生诊断，老人为心衰、心血管堵塞、肺水肿，情况十分危急。经及时抢救，老人生命体征逐渐趋于平稳，转危为安，一周后已从重症病房转到普通病房。

据悉，滨江社区党委始终把居民的生命和健康放在第一位，构建并完善源头防控、排查梳理、纠纷化解、应急处置的社区矛盾综合治理机制，明确一线网格员有关应急管理职责，如对接部门、处置流程、规定时限等，并定期开展人员突发应急处置培训，强力确保辖区居民各类紧急诉求第一时间受理、第一时间保障、第一时间解决。

“正因为有社区党委平时的严格要求，我们对应急突发情况的整体处置流程比较清晰，所以这一次群众有困难了，我们协调处置得比较果断有力、保障了强时效性，我和蔡崇君都是退役军人，而且我还是党员，为人民服务是我们的分内事。”杨木旺事后在接受记者采访时说道。

其实，在滨江社区，这样暖心的故事每天都在上演，党员和网格员的身影随处可见，他们用爱心默默奉献，精心守护着居民的平安。社区党委也一直在通过组织探访活动中，随时了解辖区弱势群体的生活状况和精神状态，提供精准服务，让弱势群体和困难群众充分感受到党和政府的温暖。

编辑 刘思凡  二审 麦苗茵  三审 陈晨