宝安市场监管局与美团公司签订食品安全社会共治战略合作协议

“双方将围绕智慧化管理工作，从共建维权通道，数据信息共享以及合作推广宣传等方面进行合作。”10月30日下午，宝安市场监管局与美团公司签订食品安全社会共治战略合作协议，进一步促进宝安区网络订餐行业健康发展，促进网络经营食品质量提升，进一步保障社会公众餐饮消费安全。

宝安市场监管局党委书记、局长欧阳卫国在会上表示，希望通过此次战略合作，有助于美团作为头部企业服务融入宝安社会经济发展，充分发挥宝安区在粤港澳大湾区的重要作用。此次协议的签署，旨在通过政企合作，助推经济发展，消费升级以及民生安全，同时使市场监管部门在加强餐饮信息监管、信用监管、智慧监管等方面做出新的探索，使网络交易、网络食品安全、网络市场更加安全。

他指出，此次合作一要加强协作配合，共建消费维权“绿色通道”，依托ODR在线纠纷解决平台，推动消费维权举证便利化，提高消费投诉效率，与此同时，双发发挥各自优势，形成合力，加强对故意、虚假举报行为的打击力度；二是要强化沟通协调，深化信息数据共享。在与美团公司加强信息共享的同时，利用美团“天眼”系统相关数据确定关注重点，提高日常监管的“靶向性”和监管效率，加强信用监管，探索在虚假注册等方面建立可行的合作，加强打击有关违法犯罪行为，此外，堵住配送环节的食品安全漏洞，加强配送行为管控，加强辖区食品安全全链条监管；三是要加强合作宣传，积极参与食品安全示范区建设。充分发挥美团平台优势，共同做好线上线下食品安全科普宣贯工作，提升商户食品安全意识和法治理念，提升商户参加食品安全示范区活动的积极性，为创建食品安全示范区营造良好氛围；四是要主动思考探索，努力实现食品安全智慧化管理。各相关科室要在协议框架的基础上，积极探索如何利用美团平台这个“互联网+大数据”平台，充分发挥美团大数据的优势，实现食品安全风险分级管控，实现政企多元共治的智慧监管新模式，确保食品安全社会共治战略合作取得良好成效。

欧阳卫国指出，“目前，宝安区正在建设广东省食品安全示范县区，在智慧监管、食品安全等方面，双方可以探索更高质量、高效的发展合作，希望此次协议的签署双方可以落实充分到位，在此基础上，探索全方位、高附加值的合作。”

记者了解到，宝安市场监管局高度重视网络订餐工作，深圳市政府、市市场监管局都与美团公司建立了合作关系。为落实市级合作协议，宝安市场监管局与美团在此前沟通交流的基础上，希望建立更加深入的合作，不断探索新的合作领域。接下来，宝安市场监管局将按照签订的战略合作内容要求，加强与美团方的交流协作，畅通投诉渠道，提升监管效能，创建食品安全监管“共治、共享、共建”新局面，为宝安区创建食品安全示范区贡献力量。

编辑 姚静霞