值此深圳经济特区建立45周年的辉煌节点,从大湾区沃土中萌芽、与特区同频成长的社区生鲜专业连锁品牌——钱大妈,以“不卖隔夜肉”的独特坚守与卓越的数字化运营实践,不仅深深植根于深圳市民的信赖之中,更成为特区蓬勃发展、创新不息的鲜活注脚。
扎根深圳,从社区门店到全国生鲜先锋
深圳,这座华南战略要地,始终是钱大妈立足大湾区、辐射全国的核心起点。2012年成立之初,钱大妈便锚定社区生鲜赛道;2013年,品牌首间标准社区门店——福田口岸店在深圳落地,由此开启全品类经营的探索之路,为其商业模式奠定了坚实根基。
历经十三载稳健耕耘,如今的钱大妈已稳居社区生鲜领域的标杆地位:经营的生鲜食材涵盖8大类、逾500种优质产品,更先后斩获“2024年全球独角兽企业”“中国农业企业500强”等多项殊荣。而其“不卖隔夜肉”的核心理念,更重新定义了传统生鲜的行业标准——通过“日清”模式与“定时打折”清货机制,让每一份食材的新鲜都有了看得见的保障。
选择深植深圳,是钱大妈对市场机遇的精准洞察。深圳居民强劲的消费活力与对“鲜食”的执着追求,与钱大妈“不卖隔夜肉”的经营初心天然共鸣;社区人口密集的城市特质,为社区化门店布局提供了天然沃土;而粤港澳大湾区的本土供应链优势更如虎添翼——钱大妈搭建起产地直采网络,如猪肉(肇庆、湛江直供)、鲜果(基地直采、广州江南市场优先采购)等食材全程锁鲜配送,让食材从源头到门店的新鲜与品质全程可控。
如今,钱大妈从岭南起步,深耕粤港澳大湾区,逐步拓至全国核心城市,以新鲜守护千万家庭的餐桌健康。
精耕社区,以创新实践融入深圳“快生活”
钱大妈在深圳的每一步布局,都深深嵌入本地居民的快节奏日常——既精准呼应快生活下的多元消费需求与便利追求,更在深化本地化合作中,成为深圳城市发展的积极参与者。
在服务场景上,门店选址紧扣人口密集社区,紧邻地铁站、公交枢纽等通勤节点,让居民通勤途中便能顺路完成采购;“日清”模式积累的新鲜口碑与“定时打折”机制,既刺激即时消费,又降低库存损耗,形成独特竞争力;商品结构更贴合深圳“移民城市”特质,引入多元地域特色食材,借大数据精准匹配细分需求,更推出预制菜等即配产品,为快节奏生活按下“加速键”。在数字化运营的赛道上,钱大妈的创新实践尤为亮眼。
供应链端,自主搭建的智能物流网络中,生鲜专用WMS(仓储管理系统)与TMS(运输管理系统)高效运转,实现每日近3000吨食材的智能调度与流转;冷链运输全程部署物联网传感器,让温控可视化、可追溯。
库存管理上,钱盟系统通过AI算法降低订货误差,结合“定时打折”与AI损耗预警,让“日清”目标稳稳落地。目前,品牌已积累超2000万会员,会员系统以数据驱动精准运营,整合线上线下数据构建标签体系,让服务更懂人心。
融入城市肌理,构建多方共赢生态
作为深植深圳的责任企业,钱大妈始终以行动融入城市肌理。通过与本地供应商、政府及社区的深度联动,构建起多方共赢的生态闭环:与深圳禾顺农业共建“豆芽标准种植示范基地”,与广东壹号食品合作直采从化土鸡蛋,从源头筑牢品质防线;作为深圳市“圳品”工程深度参与者,在部分门店设立“圳品专区”,为18亿元“圳品”商超销售额贡献重要力量;联合市市场监管局共建“一街一车一室”检测体系,在福田、龙岗等地开展“你送我检”活动,累计检测蔬果超10万批次,让“放心消费”触手可及。在社区,“一家一餐桌”等活动将食育与劳动教育融入日常,为社区生活添彩。
这些多维度实践,让“让每一餐都新鲜”的使命真正融入民生服务,形成“企业-政府-社区”三方共赢的可持续模式,为深圳生鲜零售与社区发展注入澎湃活力。
坚守初心,与城市共绘“新鲜”未来
面对深圳社区生鲜市场的激烈竞争,钱大妈始终以稳扎稳打的姿态前行。正如钱大妈集团CEO冯卫华所言:“零售的本质是细节管理,而生鲜赛道更无捷径可走。”正是凭借强化“不卖隔夜肉”的品牌认知、上游“强链”保障高性价比、下游“赋能”支持加盟商等差异化策略,钱大妈在竞争中持续突围。
在复杂多变的市场环境中,回归零售初心更显珍贵。钱大妈始终以“好货不贵”的真诚,通过优化全链路成本结构、精准提升商品性价比,赢得深圳消费者的长期信赖。
展望未来三年,钱大妈的脚步将更加坚定:在深圳持续加密门店布局,深耕人口密集社区与新兴区域;深化供应商合作以丰富产品矩阵,联动社区开展多元活动。始终以“让每一餐都新鲜”为使命,在深圳特区这片热土上与城市共成长,为消费者带来更新鲜、便捷、优质的生鲜体验。
“深圳45年的辉煌,是创新的史诗,是活力的见证,更是奋斗的勋章。”钱大妈的员工们感慨,“我们有幸与这座城市并肩成长,为千万家庭的‘菜篮子’筑牢新鲜防线。未来,我们将继续深耕深圳,以大数据、物联网等技术为翼,优化供应链网络,让更优质的生鲜服务覆盖特区及周边,为深圳的民生福祉与城市发展注入更多温暖力量。”
(受访企业供图)
编辑 谢欣如 二审 玄伟东 三审 李天军