近期,携程服务市场宣布与睡眠领域品牌添眠达成跨界合作,在携程舒睡房产品矩阵中推出“智能助眠按摩舒睡房”特色主题房型。该产品通过将智能按摩融入酒店薄床垫的技术,迅速赢得住客青睐。目前,已在北上广深等全国十大热门城市率先落地。
推广初期,携程还计划携手150家在睡眠体验领域具备特色的酒店进行合作,采用“免费体验”“效果付费”等模式,以高效升级酒店服务品质。
携程智能按摩舒睡房的助眠锦囊。
出差失眠星人福音!携程智能按摩房来了
翻来覆去、入睡困难、醒来浑身酸痛……社交媒体上,对酒店“睡不好”的吐槽比比皆是。携程智能助眠按摩舒睡房锚定这一需求,其搭载的AI薄垫能识别用户体型与睡姿,提供多种身体按摩方案,有效缓解旅途劳顿。同时,结合白噪音助眠音乐、专业护颈深睡枕、可调节高低的荷叶枕等配置,营造沉浸式舒睡环境。
除商旅客群外,银发群体也尤其关注旅途中的酒店好眠需求。携程的不完全调研显示,60岁以上人群对“腰椎护脊床垫”需求同比增长210%。此次新推出的智能按摩床垫,亦可满足银发群体的“在酒店睡个好觉”的需求。
对于酒店而言,面对当下国内市场供给规模持续扩大,但酒店平均房价下行的行业竞争加剧现状,如何寻求新增长成为他们关注的命题。在此背景下,舒睡房成为强劲的收益引擎之一。
北京一酒店的AI按摩舒睡房。
出租率涨28%!智能舒睡房成酒店新法宝
携程数据显示,截至7月初,已经上线智能按摩助眠房型的酒店表现亮眼:平均出租率提高28%,显著优于普通房型。用户平均点评分4.86分,口碑效应凸显,用户复购率提升20%。
业内人士认为,从行业可持续发展的角度,此次合作实现了“智能硬件+酒店场景”的规模化落地。它打破了传统酒店升级依赖重资产投入的路径,开创了一条以智能化、差异化服务体验驱动增长的全新道路,为行业提供了可复制的高效升级样本。
目前,酒店商家可通过携程酒店后台Ebooking的“主题房升级”入口便捷提交入驻申请。携程酒店服务市场宣布,计划于年内完成150家中高星酒店的标杆覆盖目标,旨在联合行业力量共同建立优质睡眠体验的新标杆。未来,还将深耕“体验式消费+新零售”的闭环商业模式,在亲子、电玩、影音等现有主题房的基础上持续创新房型,助力酒店突破同质化竞争,持续挖掘收益潜力。
“旅途中的睡眠不再只是简单的休息,它能成为可量化、可升级的体验产品,酒店业的增值空间也随之豁然开朗。”携程酒店服务市场负责人表示,在体验经济主导的消费时代,携程将以技术为针、生态为线,把用户需求与商业增长空间串联起来,为酒店行业带来增量价值。
(携程供图)
编辑 刘兰若 审读 郭建华 二审 李怡天 三审 万晖