在街上被“天降芒果”砸中，这事谁来管？深圳市绿化处明确了

近日，读特新闻对深圳市民被绿化芒的果实砸到一事进行了报道，引起关注。7月10日，深圳市绿化处表示，若在公共绿地，行道树的果实或枝叶伤到行人，应由相应管养单位上报保险公司，必要时联系警方记录情况，并持续跟踪市民伤情，督促完成保险理赔事宜等；同时，及时安排工作人员对相关路段安全隐患树木进行排查和整治。

据读特新闻此前报道（“天降芒果”砸中路人，谁来“买单”？| 小区大件事），有市民向记者反映，她们在深圳一小区内和公共人行道上行走时，分别被行道树上掉落的芒果砸到导致身体不适，不知该向谁要说法。记者梳理发现，绿化芒等行道树伤人的情况时有发生。有网友在社交平台发文称，7月4日在深圳罗湖区开车行驶中，路边树上突然掉下来芒果砸烂了车灯，无奈之下，只好找交警帮忙处理。

绿化芒结果时节，有芒果掉落到人行道上。（报料市民供图）

记者就城市绿植管理情况向深圳市绿化处咨询。据介绍，根据《深圳经济特区绿化条例》第五条规定，市城市管理部门是全市绿化行政主管部门，区城市管理部门是区绿化行政主管部门。另据该条例第十条，公共用地绿化建设责任人和养护责任人按照下列规定履行责任：非公共用地由土地使用权人或者其委托的管理人依照本条例履行绿化建设和养护责任。

在绿植的管理范围划分上，深圳市绿化处表示，深圳小区绿地为非公共绿地，小区绿植归小区业主或者其委托的管理人管理，一般为业委会委托的物业管理单位管理；街边绿植如为非公共绿地的则由土地使用权人或者其委托的管理人管理，如为公共绿地则由城市绿化管理部门管理。

据深圳市绿化处介绍，参照深圳市落果、飘絮类树木相关管理指引，工作人员会根据绿植生长的不同阶段，对安全风险等级评估为一级、二级的落果隐患树木采取相应、有效的控果管理措施，以降低坐果率。例如在开花期喷施生长调节剂，抑制花芽分化或降低花朵授粉成功率；在盛花期人工剪除花枝；在结果初期及时修剪挂果枝条，减少挂果量；在整个挂果期加强巡护，及时摘除果实；落果期在重点管理区域设置警示标志、安全警示线等设施。

若出现行道树坠落的果实或枝叶伤到行人的情况，深圳市绿化处表示，应由相应管养单位上报保险公司，必要时联系警方记录情况，持续跟踪市民伤情恢复情况，督促完成保险理赔事宜等。同时，相关单位及时安排工作人员对相关路段的安全隐患树木进行排查和整治。

深圳市绿化处提醒，市民朋友切勿随意采摘行道树果实，避免发生安全风险。如发现行道树果实存在安全隐患，可拨打电话12345反映，以便及时处理。

编辑 孔盼成 审读 郭建华 二审 李怡天 三审 刘思敏