6月6日,数字保险服务平台慧择控股发布2025年一季度未经审计财务业绩报告。其中显示,该公司一季度实现促成总保费14.4亿元,环比增长38%,其中首年保费达7.3亿元,逆势环比增长31%,展现出稳健的经营韧性与增长潜力。
报告指出 随着生成式AI与智能体技术的快速发展,慧择率先推进“AI+战略”,在基础建设、服务场景两大维度实现突破性进展。基础建设上,该公司已完成自主AI智能体开发平台的部署,实现全员生产力革命,Q1期内员工侧开发智能体超200个,覆盖业务场景和内部效率提升等多个维度。销售、管理及研发费用合计环比下降29%;服务场景上,慧择上线AI APP智能入口,日均服务进一步提升至超1.5万人次。其“小马理赔AI智能体”实现报案至赔付全流程自动化,报案处理效率提升90%。一季度小马理赔结案金额1.9亿元,处理案件3.6万件。
产品创新层面,慧择依托与143家保险公司的深度合作,积极推进浮动型收益产品的前瞻布局,并积极探索保障型产品在产品和服务层面的行业级创新。数据显示,一季度慧择分红型储蓄险保费占所有储蓄险保费占比进一步提升至56%;健康险领域,该公司定制推出的“小淘气全球版”少儿重疾险首次提供了重疾险可在全球理赔与海外就医的全新体验。
财报显示,截至一季度末,慧择累计投保用户突破1100万,其中新增用户39万,长期险投保用户平均年龄35岁,二线及以上城市占比稳定在65%以上。以首年保费计,慧择长期险件均达5400元,环比增长58%。截至今年2月底,长期险第13个月和第25个月年度累计继续率持续高于95%,稳居行业领先水平。
编辑 李斌 审读 张雪松 二审 党毅浩 三审 徐恬