深圳地铁全面上线二维码查询卫生间服务

深圳特区报记者 戴晓蓉
04-22 08:33

深圳特区报

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摘要

搭乘地铁时忽然内急,但又不知道哪个站有卫生间,焦虑值拉满——不少市民地铁出行时可能都遇到过这样的困扰。为了从细节优化进一步提升市民出行舒适度,近日,深圳地铁全面上线“深圳地铁卫生间信息二维码查询功能”。

新上线的“深圳地铁卫生间信息二维码”张贴于地铁车厢动态显示屏旁,市民乘客有需要时,只需用手机扫一扫即可轻松查询到各条线路各个站的卫生间分布图,然后自己根据所在线路,找到最近的车站卫生间,轻松解决“方便”问题。

据介绍,该查询功能于今年初开始在深圳地铁1、3号线列车车厢试点,同时收集市民乘客反馈意见,在完善其内容及画面后,于近日正式在深圳地铁全网各条线路上线。

近年来,深铁集团聚焦“地铁公厕”服务这一市民城市生活的关注点,持续提升地铁公厕体验感与服务舒适度,通过细节彰显高质量服务,集中以安全便捷、贴心舒适为服务导向在结构规划、环境整洁等方面,对地铁公厕进行不断优化,为市民乘客提供更贴心优质的出行服务,通过细节提升彰显出深圳城市服务的温度。

编辑 杨渝嘉 审读 吴剑林 二审 王雯 三审 甘霖

(作者:深圳特区报记者 戴晓蓉)
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