在这个疾步前行的时代,深圳人的每一次出行与停留都承载着对优质生活和品质服务的美好向往与不懈追求——为给市民乘客打造更加丰富的体验,深圳地铁APP、支付宝小程序、微信小程序同步上线“积分商城”,向1257.15 万注册用户发放权益积分,以商品兑换、现金抵扣、折扣优惠等方式满足用户多元化需求的同时,享受积分的价值。
深圳地铁“积分商城”上线
超多惊喜好礼等你来拿
据介绍,“积分商城”是深铁集团联合蚂蚁数科自主研发、自主运营的线上商城。该商城围绕用户需求,汇集了深铁集团旗下各产业板块优势资源和合作伙伴品牌产品,为深铁会员带来“吃、住、行、游、购、娱”等多个领域品质服务、网红套餐以及精选活动等超值福利。
“‘积分商城’将向超过一千万深铁APP、小程序注册用户提供积分随心兑服务。”深铁集团有关负责人介绍,兑换内容涵盖地铁出行、酒店餐宿、文体健身、文创周边、休闲美食等多个品类。以“酒店餐宿”为例,全面覆盖深铁集团旗下4家星级酒店,让用户以更实惠的价格享受到更高品质的消费体验。
此外,12月6日开始商城还将陆续推出“积分秒杀”、“积分夺宝”等活动,届时,将上线小米手环、AirPods、iPhone手机等限量产品,会员可以通过每日限时兑、积分抽奖兑等丰富玩法参与。
记者了解到,自11月以来,地铁积分商城已征集1000余名市民乘客代表进行了近1个月的公测。期间,共推出了涉及深铁运营出行、深铁文创商品购买、深铁文体场馆体验、深铁酒店客房及餐饮消费、深铁物业停车等40余个场景的积分抵扣券。
“每次结算时看到自己的积分抵扣能帮自己节省几块、几十块钱,心里特别满足!”参加公测的市民余小姐表示,自己的消费观是“能省则省,该花就花,一定要付有所值。”依托深圳地铁用户积分体系,深铁集团可通过商品兑换、现金抵扣、折扣优惠等方式让市民乘客获益,打造一个融合轨道交通线上线下服务场景的生态圈。
打造深铁全品类福利商城
满足用户全场景需求
据介绍,深圳地铁积分可通过注册登录深圳地铁APP、小程序后获得。除日常轨道交通出行自动累计积分、生日专享积分外,在深铁商场、深铁酒店、深铁文体场馆、深铁物业等场景消费也可获得相应积分。此外,报名参加“乘车挑战”“深铁楼盘打卡”“调查问卷”等指定活动也能获得相应积分。
“积分兑换的过程十分简单,只需登陆深圳地铁APP、支付宝小程序、微信小程序,在‘我的’页面进入‘积分商城’即可进行兑换。实物类的商品可快递直接寄送到家,省心省力,方便安全。”深铁集团相关工作人员表示,新老用户登录深圳地铁APP和小程序即可查看本人积分余额。
记者了解到,深圳地铁APP、支付宝小程序、微信小程序自上线以来,累计注册用户已经超过1250万,累计服务超5.52 亿人次。数据背后,是数字化浪潮下传统消费模式的变革。对此,深铁集团结合自身业务特点和用户需求,打造多样化的积分兑换场景。通过线上线下融合、跨界合作等方式,将积分商城与轨道交通日常出行生活场景紧密结合,让积分产生价值。
“目前,深圳地铁积分商城已与众多实力企业建立了合作伙伴关系,未来将进一步丰富积分兑换的选择和范围。”下一步,深铁集团将以打造深铁全品类线上福利商城为目标,不断创新活动形式、丰富积分权益,进一步提升深铁用户的体验感和满意度。
编辑 温静 审读 吴剑林 二审 桂桐 三审 何涛