罗湖AI场景应用产业交流会举办 已形成近80个AI应用场景

3月27日，罗湖AI场景应用产业交流会暨“AI+政务”发布活动在罗湖区政务服务中心举办。现场除了政务服务中心的智能化应用，还集中展示了“AI+城区治理”“AI+教育”等部分重点应用场景成果，并与华为、旷视、百度、阿里等12家人工智能企业进行意向合作签约，推动政企协同探索智慧城市建设新路径。

“办理出入境服务需准备的材料如下……”在罗湖区政务服务大厅入口处，数字人客服正用清晰语音回答市民咨询。另一边，大厅的电脑自助区，上线了“AI+智能填表”小助手，支持企业和群众智能申办。

现场，办事人员只需在电脑上简单填入基本信息，“AI+智能填表”便可根据需求一键生成材料所需内容，从而将表格填写完整，便于前者直接前往窗口办理。“过去填表要反复跑窗口核对，现在从填写材料到完成窗口办理只需要20分钟。” 市民郑先生说。

“请将摄像头对准材料，系统正在自动识别信息……”在罗湖区政务服务中心AI智能校验窗口，智能系统正在快速核验市民提交的申报材料。据介绍，AI智能校验专窗采用的“AI+智能校验”模式，可提供办事材料格式、逻辑性、完整性和一致性等智能校验能力，与传统流程相比，极大提升了其审查效率。

人工智能目前正以前所未有的速度融入各个领域，为居民的生活和工作带来变革。除了政务服务大厅的AI运用，罗湖还发布了多个“AI+”创新场景，涵盖政务服务、城市治理、民生诉求、政务办公、教育医疗等领域。

据罗湖区智慧城市建设中心副主任韩韬介绍，自去年10月发布49个细分应用场景以来，已有超过30家企业与相关部门协同打磨技术方案，当前全区AI应用场景数量已近80个。

活动现场，北京旷视科技有限公司、阿里云智能、上海燧原科技股份有限公司、华为等12家人工智能企业与罗湖区进行意向合作签约，并将在智慧城市建设的关键领域展开系统性布局，共同探索智慧生态建设的实践路径。

当日同时开展了圆桌论坛环节，来自阿里云、燧原科技、高新投集团、深智城、罗湖区教科院的嘉宾围绕“AI如何赋能城区建设和产业发展”展开热议。

“我们的算力目前已支撑罗湖‘AI+政务’的公文以及‘AI+教育’等方面，未来也会结合医疗等更多领域进行泛化的场景支持和服务。”上海燧原科技股份有限公司华南区总经理李想说。

北京旷视科技有限公司高级副总裁谢鹏接受采访时表示，优质的AI技术将为罗湖提供的应用场景注入发展动能。“更值得期待的是，随着人工智能技术的持续迭代与突破，这些落地的应用项目将释放更大的社会价值和经济价值。”

编辑 吴诗敏 审读 吴剑林 二审 桂桐 三审 王湛