11月28日，记者了解到为推进社区警务荣誉体系建设，发挥好榜样引路的作用，从10月份开始，深圳龙岗公安分局全面启动“星级社区民警”、“星级警务室”和“星级警长”评选工作，并引入民意调查作为重要参考依据，社区警务室及社区民警的工作好不好，由市民来打分。

星级警长和他的“星级警务室”

“说起社区警长贺征，他几乎天天泡在社区里，要么是巡逻、检查了，要么又上门走访了。”平湖街道山厦社区的居民叶先生说。

山厦社区是个大社区，辖区总面积5.6平方公里，辖区内常驻人口1837人，流动人口约3万余人，辖区内有重要工业区，内有工厂235间。面对人来人往的社区现状，如何守好自己的“责任田”，维护社会稳定面，让居民吃上“定心丸”，是社区警长贺征最为关心的问题。

“积极整合辖区内群防群治力量，对辖区内的重点场所管控了解，是做好社区警务工作的关键。”为了让辖区治安平稳有序，他奔波在社区的大街小巷实时掌握情况，对辖区内治安状况较差的区域，警务室投入50%的日常防范力量重点盯防。贺征还在组织警务室开展安全防范讲解，向居民宣传防火、防电信诈骗等知识，力求做到底数清、情况明、信息灵、管得牢、控得住，努力为社区编造一张居民安心的防护网。

要做好警务工作，与辖区居民的畅通沟通必不可少。为了加强与辖区居民的沟通，山厦警务室针对辖区各小区自行组建了多个“山厦社区微信群”，辖区大多居民都在群内。谁家有个棘手的问题，只要在群里说一句，贺征看到了肯定会耐心解释回复一番；邻里有个小纠纷小矛盾，贺征也能及时掌握情况，对症下药。前段时间，辖区内居民在微信上投诉，某花园居民王某家中经常出现噪音，影响周边居民休息。警务室得知情况后，随即拍民警赶往投诉地点，敲开房门，对户主王某耐心劝解，圆满了化解了居民中的纠纷。

就是在在这种负责态度的工作中，山厦社区成为了辖区居民心中的满意警务室，在民意调查中得到了高分，首批获选分局“星级警务室”，贺征也成为首批“星级警长”。他表示，将不负居民厚望，在今后的工作中继续努力，为辖区居民竭诚做好警务服务。

民警工作好不好 让市民来打分

“社区民警是与市民群众接触最密切的工作警种，不断吸纳市民意见，对进一步改善基层派出所工作提升社区警务室警务工作发展起到了极大的促进作用。”龙岗公安分局人口科负责人介绍。

据了解，为了更好地挖掘社区警务基层基础工作中的先进典型和成功经验，推进社区警务荣誉体系建设，发挥好榜样引路的作用，龙岗公安分局按照“层推层选”的原则，有计划、有重点、有步骤地推选分局每季度的“星级警务室”、“星级警长”和“星级社区民警”，各派出所按照社区民警人数每季度推选出本单位评选对象，并按规定时限报分局评选委员会。

同时，龙岗警方积极引入民意调查表，通过分局入选名单公布后，由分局基层基础办到入选单位或个人的警格查看警务室建设的相关情况，并向辖区群众发放调查问卷，根据“社区突出治安问题有哪些”、“对社区治安服务工作评价、建议”等8个方面进行打分，围绕群众对警务室或社区民警的知晓率、满意度等情况开展实地测评，评选委员会汇总测评情况确定和公布最终的评选结果。全局“星级社区民警”第季度评选10人，“星级警长”和“星级警务室”每季度分别评选5人。最终获评为“星级警长”、“星级社区民警”的民警，将推荐参与“警营之星”的评选、记入民警个人的“足迹档案”、纳入分局“赛马工程”人才库，分局也将依托各节点，举行荣誉授予仪式，颁发奖牌。

编辑 黄子芸