半年20场惠民服务点亮居民“微幸福”！龙联社区创新打造“暖心加油站”

为深入贯彻南山区“六新行动”战略部署，切实提升基层治理效能与民生服务水平，桃源街道龙联社区党委依托民生微实事平台开展的“爱心漂流瓶·暖心加油站”便民服务日系列活动于2025年2月27日圆满收官。

该项目以“党群联动、资源整合、精准服务”为核心，自去年7月启动以来共开展20场惠民活动，通过构建多元化、长效化服务体系，打造“家门口的幸福驿站”，着力推动社区共建共治共享新格局的形成。

作为龙联社区着眼基层治理而开展的项目，“爱心漂流瓶·暖心加油站”充分整合社区党群服务中心、社会组织及居民自治力量，依托“社区党委搭台、能人唱戏、全民受益”的协同机制。项目自开展至今已累计开展便民服务日活动2场、便民缝纫服务行动10场、便民理发服务行动5场、空调清洗活动3场，覆盖居民逾550人次。在服务形式上，项目突破传统社区活动局限，创新构建“集中式便民集市+流动式摊位服务+入户家电清洗”三维服务体系。其中2场于社区开设的“一站式”便民服务日活动汇聚社区周边便民资源，提供涵盖理发、缝纫、家电维修等多项民生服务，单场服务量达180人次。活动现场特设“问诊服务”与“志愿者纳新”，联合社康、志愿者队伍开展义诊咨询及惠民政策解读，实现“生活服务”与“民生保障”双线并行。

针对特殊群体需求，依托社区能人库的建立及孵化，项目开展的“爱缝补”“爱理发”两项系列活动深入辖区多个住宅小区，为高龄独居、行动不便居民提供理发、改衣等贴心服务。其中，“爱缝补”服务队配备专业缝纫设备，累计完成衣物改制过百件，解决居民“小修小补”难题；“爱理发”服务队通过于小区内设摊的形式，为数十名特殊群体提供零距离服务，切实打通便民服务“最后一米”。同时针对空调清洗困难的问题，组织起一群专业清洗队伍，为20户困难家庭提供空调深度清洗及滤芯更换服务，以暖心服务赋能提升居家安全水平。

值得关注的是，围绕龙联社区推进高效能治理、实现高品质生活的“党群新貌”行动部署，助力辖区I服务驿站的阵地打造，依托“7+N”便民流动服务模式，培育孵化社区自有服务力量。通过助力“能人资源库”建设，为社区治理服务长效化、持续化奠定基础。

此次“爱心漂流瓶・暖心加油站”系列活动，为龙联社区居民带来了实实在在的便利，受到了居民们的广泛好评。活动不仅解决了居民的生活难题，还促进了居民之间的交流互动，增强了社区凝聚力，进一步挖掘和培育了社区能人库资源，激发居民参与社区治理的内生动力，让“暖心加油站”真正成为凝聚邻里温情、传递社区温度的民生港湾。

（受访者供图）

编辑 吴诗敏 审读 秦天 二审 李璐 三审 潘未末