宝安志愿者开展志愿服务暖冬行动

春运启动以来，深圳宝安国际机场、汽车客运站等地迎来返乡客流高峰。在团市委、市义工联指导下，宝安团区委开展“春运志愿服务‘暖冬行动’——志愿暖冬·青春同行”活动，全力保障人民群众平安有序出行。

近日，随着各街道团工委（志联）、深圳宝安国际机场志愿服务站春运志愿者招募、培训工作完成，已有大批志愿者投身春运志愿服务热潮。

“您好，请问这个车次在哪个检票口？”“请稍等，在A1检票口，右边进站就可以”“来，我帮您提！”志愿者在春运期间持续开展咨询引导、秩序维护、重点帮扶、便民利民等各类志愿服务，保障旅客顺利出行，志愿者们忙碌的身影温暖守护来往旅客的回家路。

据悉，春运期间宝安国际机场志愿服务站每天安排约90人次志愿者，在机场志愿服务站、航站楼出发大厅、国内到达厅、机场码头港务志愿服务站等为旅客提供值机问询、指引爱心帮扶志愿服务，为年长、行动不便的特殊旅客提供“点到点”的无缝衔接服务，用心服务每一位需要帮助的旅客。

在售票大厅，志愿者曹桂珍不知疲倦地穿梭在人群中，她耐心细致地协助前来购票的旅客。检票口与安检口处，由于旅客较多，行李繁杂，安检工作压力较大，志愿者们见状，主动前去协助工作人员全力维持现场秩序。

“请大家依次把行李放置在传送带上过安检，同时注意脚下安全。”志愿者王秀英一遍又一遍地提醒着。一旦遇到携带大件行李、行动不便的旅客，志愿者们便毫不犹豫地快步上前，主动帮忙搬运，让旅客能够轻松快捷地通过安检。

志愿者们纷纷表示：“能够在春运期间为返乡的旅客提供帮助，看到他们顺利踏上回家的路，与家人团圆，我们感到无比开心。这不仅是一份沉甸甸的责任，更是一种温暖的传递。”

编辑 李斌 审读 刘彦 二审 党毅浩 三审 窦延文